よくあるご質問(FAQ)

『 申込・利用・解約 』 内のFAQ

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  • 第一生命カードを申し込みたい。

    第一生命コンタクトセンターもしくは第一生命の窓口までお問い合わせください。なお、お問い合わせの際は、保険証券や生涯設計レポートなどで証券番号をご確認のうえ、契約者ご本人からお問い合わせください。

    • No:53
    • 公開日時:2015/11/24 21:31
  • 第一生命カードの暗証番号を変更したい。

    現在の暗証番号がわかっている場合は、テレホンサービス・インターネットで手続きが可能です(ただし、第一生命UCカードの場合は、テレホンサービス・インターネットでのお手続きはできません)。 現在の暗証番号が分からない場合や書類(郵送)でのお手続きを希望される場合は、カード保有者ご本人さまが第一生命コンタクトセンター...

    • No:54
    • 公開日時:2017/09/29 17:00
  • 第一生命サービスパスポートから第一生命カードに切り替えたい。

    カード保有者ご本人から、第一生命コンタクトセンターまでお問い合わせください。 お近くの第一生命の窓口でもお手続きいただけます。

    • No:62
    • 公開日時:2015/11/24 21:31
    • 更新日時:2016/01/08 12:12
  • 第一生命カードを再発行したい。

    カード保有者ご本人さまから、第一生命コンタクトセンターまでお問い合わせください。 お近くの第一生命の窓口でもお手続きいただけます。 お手続きの詳細については、第一生命カードの再発行をご確認ください。

    • No:88
    • 公開日時:2015/11/24 21:31
    • 更新日時:2016/01/12 21:11
  • 第一生命カード・第一生命サービスパスポートを申し込んだが(再発行したが)、いつ届きますか?

    お手続き完了後、10日程度でお手元に届きます。

    • No:180
    • 公開日時:2015/11/24 21:31
  • 第一生命カードを解約したい。

    カード保有者ご本人から、第一生命コンタクトセンターまでお問い合わせください。 お近くの第一生命の窓口でもお手続きいただけます。

    • No:97
    • 公開日時:2015/11/24 21:31
    • 更新日時:2016/01/12 21:36

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