保険金・給付金は、請求してからどのくらいで支払われるのですか?
原則、請求に必要なすべての書類が当社に到着した日の翌営業日から数えて5営業日以内(※)にお支払いします。 なお、手続書類が不足している場合や、医療機関等への確認を実施する場合などは、さらに日数を要します。 確認を実施する場合のお支払期限については、約款をご確認ください。 約款に定める期限... 詳細表示
ご請求いただけます。 保険証券を紛失されている場合は、再発行のお手続きもご案内いたしますので、あわせてお申出ください。 詳細表示
ご請求内容により異なりますが、主につぎの方から請求いただきます。 くわしくは当社へお問い合わせください。 詳細表示
ご自身でインターネットからお手続きいただく方法と、当社担当者やコンタクトセンターへご連絡をいただき、書類の郵送や担当者による訪問でお手続きいただく方法がございます。 <インターネットからお手続き> インターネット上で、必要事項のご入力や入院費用領収書等の医療機関から発行され... 詳細表示
短期就業不能給付金や就業不能給付金を請求するための必要書類には、どのようなものがありますか。
入院期間を証明する当社所定の「診断書」(当社所定の「診断書」に代えて「治療内容報告書」等でご請求できる場合があります)と、在宅医療期間を証明する当社所定の「在宅医療証明書(診断書)」(※)の2種類の診断書があります。 (※)当社では「在宅医療に該当している期間」(図Aをご参照ください)を当社所定の在... 詳細表示
生存給付金や特約満期給付金、学資金をすえ置かないで、支払応当日に受け取る場合は、どうすればよいのですか?
支払応当日に受け取りを希望される場合、請求書でのお手続きが必要になります。請求書の郵送を希望される場合、第一生命コンタクトセンターまでお問い合わせください。 詳細表示
不妊治療を受けましたが、手術給付金請求にあたって必要な書類は何ですか?
当社所定の診断書「入院・手術等証明書(診断書)」が必要になります。 なお、治療のうち、「体外受精・顕微授精管理料」「受精卵・胚培養管理料」「胚凍結保存管理料」については、診断書「手術欄」の「手術日」に「管理開始日」をご担当医に証明いただくようお願いいたします。 請求書類のお取り寄せは、担当の生... 詳細表示
給付金請求書類の返信用封筒の差出有効期限日を過ぎてしまった場合、どうすればよいですか?
新しい返信用封筒をお送りしますので、お手数ですが第一生命コンタクトセンターへご連絡ください。 詳細表示
保険金や給付金の請求に必要な書類はどのようなものがありますか?
ご請求内容などによって、請求に必要な書類が異なりますが、ご提出いただく書類の例についてはこちらをご覧ください。 詳細表示
手元に記入済みの入院給付金等の請求書類があります。第一生命に郵送したいのですが、どうすればよいですか。
請求書類返信用の専用封筒が必要になりますので、担当の生涯設計デザイナーに専用封筒を郵送するようにご依頼いただきますようお願いします。 また、お急ぎの場合は、事前に担当の生涯設計デザイナーまたは第一生命コンタクトセンターに請求書類がそろっていることをご確認いただいたうえで、こちらから宛名ラベルをダウンロードし... 詳細表示
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