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よくあるご質問(FAQ)

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『 保険金・給付金・年金などのご請求 』 内のFAQ

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  • 「指定代理請求特約」や「被保険者が受取人となる保険金等の代理請求特約」とは何ですか?

    入院給付金や手術給付金などは、通常は被保険者ご本人からの請求が必要です。しかし、被保険者に意思能力がない場合や、保険金などを請求できない特別な事情があるとき、この特約が付加されていれば、ご本人に代わって指定代理請求人からご請求いただくことができます。

  • 入院中でも入院給付金を請求できますか?

    入院給付金は、入院中でも約款で定める最低限必要な入院日数を経過していれば、いつでも請求できます。ただし、残りの入院給付金を請求される場合には、改めて診断書が必要となることがあります。

  • 保険証券がないと保険金・給付金の請求はできませんか?

    ご請求いただけます。 保険証券を紛失されている場合は、再発行のお手続きもご案内いたしますので、あわせてお申出ください。

  • 年金の受取状況を確認したい。

    担当の生涯設計デザイナーもしくは第一生命コンタクトセンターまでお問い合わせください。なお、お問い合わせの際は、年金証書や生涯設計レポートなどで証書番号をご確認のうえ、年金受取人ご本人からお問い合わせください。

    • No:64
    • 公開日時:2015/11/24 21:31
    • カテゴリー: 年金
  • 年金の受取開始日を変更したい。

    保険料を前納している契約や受取開始日間近の契約等、変更のお取扱ができない場合がありますので、担当の生涯設計デザイナーもしくはお近くの第一生命の窓口へお問い合わせください。なお、お問い合わせの際は、保険証券や生涯設計レポートなどで証券番号をご確認のうえ、契約者ご本人からお問い合わせください。

    • No:71
    • 公開日時:2015/11/24 21:31
    • カテゴリー: 年金
  • 年金の金額を教えてください。

    担当の生涯設計デザイナーもしくは第一生命コンタクトセンターまでお問い合わせください。なお、お問い合わせの際は、保険証券や生涯設計レポートなどで証券番号をご確認のうえ、契約者ご本人からお問い合わせください。

    • No:59
    • 公開日時:2015/11/24 21:31
    • カテゴリー: 年金
  • 満期保険金を受け取りたい。

    支払応当日の1か月ほど前に請求書が届きます。 同封されている「ご請求手続きのご案内」で手続方法・提出書類・請求内容などをご確認ください。 請求書類に必要事項をご記入のうえ、お手続きに必要となる書類とともに当社へご提出ください。 満期保険金のお手続き方法詳細については満期保険金・生存保険金(老後設計資金・長寿...

  • 満期保険金の金額を教えてください。

    保険証券や生涯設計レポート、ご契約者専用サイトのご契約内容の確認・各種お手続きにてご契約内容の確認が可能です。 ご不明な点がありましたら、担当の生涯設計デザイナーもしくは第一生命コンタクトセンターまでお問い合わせください。 なお、お問い合わせの際は、保険証券や生涯設計レポートなどで証券番号をご確認のうえ、契約...

  • 生存保険金を受け取りたい。

    支払応当日の1か月ほど前に請求書が届きます。 同封されている「ご請求手続きのご案内」で手続方法・提出書類・請求内容などをご確認ください。 請求書類に必要事項をご記入のうえ、お手続きに必要となる書類とともに当社へご提出ください。 お手続き方法詳細については満期保険金・生存保険金(老後設計資金・長寿祝金)のご請...

  • 年金開始請求書が届きました。どうしたらよいでしょうか?

    年金を受け取る場合のお手続き方法については年金のご請求をご確認ください。

    • No:74
    • 公開日時:2015/11/24 21:31
    • 更新日時:2016/01/12 19:28
    • カテゴリー: 年金

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