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よくあるご質問(FAQ)

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『 保険金・給付金・年金などのご請求 』 内のFAQ

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  • 保険証券がないと保険金・給付金の請求はできませんか?

    ご請求いただけます。 保険証券を紛失されている場合は、再発行のお手続きもご案内いたしますので、あわせてお申出ください。

  • 「指定代理請求特約」や「被保険者が受取人となる保険金等の代理請求特約」とは何ですか?

    入院給付金や手術給付金などは、通常は被保険者ご本人からの請求が必要です。しかし、被保険者に意思能力がない場合や、保険金などを請求できない特別な事情があるとき、この特約が付加されていれば、ご本人に代わって指定代理請求人からご請求いただくことができます。

  • 満期保険金を受け取りたい。

    支払応当日の1か月ほど前に請求書が届きます。 同封されている「ご請求手続きのご案内」で手続方法・提出書類・請求内容などをご確認ください。 請求書類に必要事項をご記入のうえ、お手続きに必要となる書類とともに当社へご提出ください。 満期保険金のお手続き方法詳細については満期保険金・生存保険金(老後設計資金・長寿...

  • 年金はいつ振り込まれますか?

    請求書をあらかじめご提出いただいた場合、年金は年金支払開始日に原則着金しますが、年金支払開始日が土曜日、日曜日、祝日、12月31日~1月3日の場合等は、年金支払開始日以降に着金する場合もあります。 年金支払開始日は生涯設計レポートや生涯設計マイページのご契約内容の確認・各種お手続きにて確認が可能です。 初回の...

    • No:65
    • 公開日時:2015/11/24 21:31
    • 更新日時:2016/01/12 20:10
    • カテゴリー: 年金
  • 満期保険金の金額を教えてください。

    保険証券や生涯設計レポート、生涯設計マイページのご契約内容の確認・各種お手続きにてご契約内容の確認が可能です。 ご不明な点がありましたら、担当の生涯設計デザイナーもしくは第一生命コンタクトセンターまでお問い合わせください。 なお、お問い合わせの際は、保険証券や生涯設計レポートなどで証券番号をご確認のうえ、契約...

  • 生存保険金を受け取りたい。

    支払応当日の1か月ほど前に請求書が届きます。 同封されている「ご請求手続きのご案内」で手続方法・提出書類・請求内容などをご確認ください。 請求書類に必要事項をご記入のうえ、お手続きに必要となる書類とともに当社へご提出ください。 お手続き方法詳細については満期保険金・生存保険金(老後設計資金・長寿祝金)のご請...

  • 年金の受取状況を確認したい。

    担当の生涯設計デザイナーもしくは第一生命コンタクトセンターまでお問い合わせください。なお、お問い合わせの際は、年金証書や生涯設計レポートなどで証書番号をご確認のうえ、年金受取人ご本人からお問い合わせください。

    • No:64
    • 公開日時:2015/11/24 21:31
    • カテゴリー: 年金
  • 年金の受取開始日を変更したい。

    保険料を前納している契約や受取開始日間近の契約等、変更のお取扱ができない場合がありますので、担当の生涯設計デザイナーもしくはお近くの第一生命の窓口へお問い合わせください。なお、お問い合わせの際は、保険証券や生涯設計レポートなどで証券番号をご確認のうえ、契約者ご本人からお問い合わせください。

    • No:71
    • 公開日時:2015/11/24 21:31
    • カテゴリー: 年金
  • 年金の金額を教えてください。

    担当の生涯設計デザイナーもしくは第一生命コンタクトセンターまでお問い合わせください。なお、お問い合わせの際は、保険証券や生涯設計レポートなどで証券番号をご確認のうえ、契約者ご本人からお問い合わせください。

    • No:59
    • 公開日時:2015/11/24 21:31
    • カテゴリー: 年金
  • 高額な医療費がかかりました。負担を軽減できる公的な制度を教えてください。

    所定の要件を満たすことで利用できる「高額療養費制度」と「医療費控除」があります。 【高額療養費制度】 医療費の自己負担を軽減する社会保障制度の一つです。 病院や薬局の窓口で支払った額が1か月の自己負担限度額を超えた場合、その超過金額が支給されます(2016年8月現在の制度内容)。なお、制度の詳細は厚生労...

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