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よくあるご質問(FAQ)

『 契約内容の確認 』 内のFAQ

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  • 生涯設計レポートに同封の安心の定期点検シートやお客さま情報登録シートは提出しなければいけないものですか?

    ご登録いただいている、住所・電話番号・家族情報等に変更がある場合や、新規に家族情報等をご登録いただく場合にご提出いただくシートです。 なお、当社では、ご家族の状況やライフステージにあった情報提供・サービス提案のために、家族情報等のご登録をお願いしています。 任意でのご提出となりますが、よろしければ、当シートにご記...

    • No:235
    • 公開日時:2015/11/24 21:31
  • 契約している保険の保障内容を確認したい。

    生涯設計マイページのご契約内容の確認・各種お手続きにてご契約内容の確認が可能です。詳細は、担当の生涯設計デザイナーもしくは第一生命コンタクトセンターまでお問い合わせください。なお、お問い合わせの際は、保険証券や生涯設計レポートなどで証券番号をご確認のうえ、契約者ご本人からお問い合わせください。

    • No:51
    • 公開日時:2015/11/24 21:31
  • 証券番号が分かりません。

    証券番号につきましては保険証券や年1回お送りしている生涯設計レポートよりご確認いただけます。それらの書類が見当たらない場合は契約者ご本人より担当の生涯設計デザイナーまたは第一生命コンタクトセンターにお問い合わせください。

    • No:60
    • 公開日時:2015/11/24 21:31
  • 契約が有効か確認したい。

    生涯設計マイページのご契約内容の確認・各種お手続きにてご契約内容の確認が可能です。詳細は、担当の生涯設計デザイナーもしくは第一生命コンタクトセンターまでお問い合わせください。なお、お問い合わせの際は、保険証券や生涯設計レポートなどで証券番号をご確認のうえ、契約者ご本人からお問い合わせください。

    • No:48
    • 公開日時:2015/11/24 21:31
  • 生涯設計レポートが届かない。

    生涯設計レポートの発信時期はご契約者の誕生月ごとに異なります。 詳しくはお客さまあて通知をご覧ください。 お客さまあて通知

    • No:236
    • 公開日時:2015/11/24 21:31
    • 更新日時:2016/01/18 13:53
  • 保険料の払込期間を教えてください。

    保険証券や生涯設計レポート、生涯設計マイページのご契約内容の確認・各種お手続きにてご契約内容の確認が可能です。 ご不明な点がありましたら、担当の生涯設計デザイナーもしくは第一生命コンタクトセンターまでお問い合わせください。 なお、お問い合わせの際は、保険証券や生涯設計レポートなどで証券番号をご確認のうえ、契約...

    • No:70
    • 公開日時:2015/11/24 21:31
    • 更新日時:2016/01/12 19:12
  • 更新後の保険料を確認したい。

    担当の生涯設計デザイナーもしくは第一生命コンタクトセンターまでお問い合わせください。 なお、お問い合わせの際は、保険証券や生涯設計レポートなどで証券番号をご確認のうえ、契約者ご本人からお問い合わせください。

    • No:84
    • 公開日時:2015/11/24 21:31
    • 更新日時:2016/01/12 21:03
  • 保障内容の見直しをしたい

    お客さまのライフサイクルにあわせたいろいろなプランがございます。 ぜひご検討ください。よろしければ生涯設計デザイナーが説明にうかがいます。

    • No:257
    • 公開日時:2015/12/03 18:53
    • 更新日時:2015/12/10 16:02
  • 保障の見直しはいつすればよいのでしょうか?

    お客さまのライフサイクルにあわせたいろいろなプランがございます。 ぜひご検討ください。 よろしければ、生涯設計デザイナーが説明にうかがいます。

    • No:258
    • 公開日時:2015/12/03 18:57
    • 更新日時:2015/12/10 16:06

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