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よくあるご質問(FAQ)

  • No : 160
  • 公開日時 : 2015/11/24 21:31
  • 更新日時 : 2015/12/24 10:17
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保険金・給付金は、請求してからどのくらいで支払われるのですか?

回答

原則、請求に必要なすべての書類が当社に到着した日の翌営業日から数えて5営業日以内(※)にお支払いします。
なお、手続書類が不足している場合や、お支払いするために必要な事実の確認を実施する場合などは、さらに日数を要します。事実の確認を実施する場合のお支払期限については、約款をご確認ください。
約款に定める期限内にお支払いできなかった場合には、年6%の割合で計算した遅延利息を付してお支払いします。
(※) ご加入の商品によっては、5日以内にお支払いする旨、約款に定めています。

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