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よくあるご質問(FAQ)

  • No : 764
  • 公開日時 : 2019/12/02 12:32
  • 更新日時 : 2023/12/07 13:18
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入院・手術給付金、死亡保険金の請求をするための書類を準備しましたが、返信用封筒をなくしてしまいました。どうしたらよいですか?

回答

第一生命コンタクトセンター(0120-211-157)へご連絡ください。返信用封筒を送付いたします。

なお、お急ぎの場合、下記の「あて先ラベル」と「送付状」を印刷してご利用いただくことも可能です。郵便料金は第一生命が負担いたします。
「あて先ラベル」と「送付状」をご利用時には、ご請求書類が整っているか等確認させていただきますので、必ず事前に第一生命コンタクトセンターへご連絡ください。

【ご留意事項】
※定形郵便[長辺14~23.5cm、短辺9~12cm、厚さ1cm以内]の封筒をご利用ください。
※「あて先ラベル」は差出人欄を記入し、定形郵便封筒の表面中央部に剥がれないようしっかりと貼ってください。
※入院・手術給付金、死亡保険金のご請求書類を当社あて送付いただく場合に限ってご利用いただけます。その他のお手続にはご利用いただけません。

 

 

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