保険金の受取人を確認したい。

保険証券や生涯設計レポート、ご契約者専用サイトのご契約内容の確認・各種お手続きにてご契約内容の確認が可能です。 ご不明な点がありましたら、担当の生涯設計デザイナーもしくは第一生命コンタクトセンターまでお問い合わせください。 なお、お問い合わせの際は、保険証券や生涯設計レポートなどで証券番号をご確認のうえ、契約者ご 詳細表示

契約している保険の保障内容を確認したい。

ご契約者専用サイトのご契約内容の確認にてご契約内容の確認が可能です。詳細は、担当の生涯設計デザイナーもしくは第一生命コンタクトセンターまでお問い合わせください。なお、お問い合わせの際は、保険証券や生涯設計レポートなどで証券番号をご確認のうえ、契約者ご本人からお問い合わせください。 詳細表示

契約が有効か確認したい。

ご契約者専用サイトのご契約内容の確認にてご契約内容の確認が可能です。詳細は、担当の生涯設計デザイナーもしくは第一生命コンタクトセンターまでお問い合わせください。なお、お問い合わせの際は、保険証券や生涯設計レポートなどで証券番号をご確認のうえ、契約者ご本人からお問い合わせください。 詳細表示

子宮頸がん検診で異常が見つかり精密検査（病理組織診断）を受けたところ、「中等度異形成（CIN2）」（※）と診断されました。請求対象になりますか。

ご契約内容によってご請求対象となる可能性があります。詳しくは当社へお問い合わせください。 (※)「HSIL」や「高度異形成(CIN3)」と診断を受けた場合も対象となります。また、膣部・外陰部・肛門部も同様にお取扱いいたします。 詳細表示

インターネットではどのようなサービスが利用できますか？

契約内容の確認や住所・電話番号の変更、給付金の請求(一部の入院・手術給付金)など、各種手続きが行えるサービスがあります。 サービスの詳細はこちらからご確認ください。 詳細表示

リハビリ入院は、入院給付金を請求できますか？

治療を目的として、約款に定める病院または診療所(医療法に定めるもの)に、支払要件(ご契約上の必要入院日数等)を満たす入院をした場合に、入院給付金をご請求いただけます。 リハビリ入院以外にも、緩和ケアのためのホスピスへの入院等も同様の要件となります。 ※必要入院日数はご契約内容により異なります。こちらより特約名 詳細表示

引越しました。必要な手続きを教えてください。

ご契約者専用サイトのご契約内容の確認・各種お手続きにてご変更が可能です。 または、第一生命コンタクトセンターもしくは担当の生涯設計デザイナーまでお問い合わせください。 お手続きの流れや関連するお手続きについてはライフイベント一覧の引越しをご確認ください。 詳細表示

保険料の自動貸付（立替）はできますか？

契約内容等によって取扱は異なりますので、詳細は、担当の生涯設計デザイナーもしくは第一生命コンタクトセンターまでお問い合わせください。 なお、お問い合わせの際は、保険証券や生涯設計レポートなどで証券番号をご確認のうえ、契約者ご本人からお問い合わせください。 詳細表示

支払の対象となる手術、ならない手術はどのようなものがありますか。

ご契約内容により、異なります。 「総合医療保険(無解約返還金)(2018)」「新総合医療特約D(H22)」「無配当定期医療保険」「無配当終身医療保険」の場合の代表的な例は、「お支払いの対象となる手術・ならない手術」 をご確認ください。 その他のご契約にご加入の場合や、詳しい内容のお問い合わせにつきましては、第一 詳細表示

新型コロナウィルス感染症の影響で、医療機関の事情により、医療機関への通院ではなく、オンライン診療や電話診療を受けた場合、通院給付金の支払対象になりますか。

のお支払いの対象となる通院日数やお手続きに必要な書類はご契約内容により異なります。詳しくは当社へお問い合わせください。 詳細表示