担当の生涯設計デザイナーもしくは第一生命コンタクトセンターまでお問い合わせください。なお、お問い合わせの際は、保険証券や生涯設計レポートなどで証券番号をご確認のうえ、契約者ご本人からお問い合わせください。 詳細表示
担当の生涯設計デザイナーもしくは第一生命コンタクトセンターまでお問い合わせください。 なお、お問い合わせの際は、保険証券や生涯設計レポートなどで証券番号をご確認のうえ、契約者ご本人からお問い合わせください。 詳細表示
先月、保険料の払込みができませんでした。どうしたらよいでしょうか?
保険料の払込方法や振り替えができなかった理由などによりお手続き方法が異なります。詳しくは第一生命コンタクトセンターまでお問い合わせください。 詳細表示
保険料が口座残高不足で引き落とされませんでした。どうしたらよいでしょうか?
≪月払契約の場合≫ 当月分の保険料が残高不足で振り替えできなかった場合は、保険料払込猶予期間内であれば翌月に2カ月分の保険料を口座から振り替えさせていただきます。翌月の振替日の前営業日までに2カ月分の保険料をご準備ください。 ≪年(一括)払・半年(一括)払の場合≫ 残高不足で振り替えできなかった場合は、保険 詳細表示
保険料の支払いにクレジットカードの家族カードを登録することはできますか。
家族カードの名義人が契約者ご本人であればご登録可能です。 <家族カードを登録できる場合の例> 詳細表示
複数のクレジットカードを所有しており、どのクレジットカードで保険料を支払っているのか確認したい。
当社ではクレジットカード情報漏洩防止等の観点から、お客さまのクレジットカード情報を保持しておりません。 お手数ですが、クレジットカード会社発行のご利用明細をご確認いただくか、クレジットカード会社へお問い合わせください。 詳細表示
クレジットカードの有効期限(またはクレジットカード番号)が変更になりました。 手続きは必要ですか?
有効期限のみ変更の場合、基本的にはお手続きは不要です。 ただし、海外発行のカードなど一部有効期限が自動更新されない場合がありますので、有効期限のみ変更の場合でもお手続きいただくようご案内しております。 なお、クレジットカード番号が変更となる場合はお手続きが必要です。 お手続きの詳細は保険 詳細表示
保険料のお支払いにご利用いただけるクレジットカードは以下のとおりです。 詳細表示
前納割引率とは、保険料を前納する際に、お客さまからいただく保険料を計算するために用いる率であり、年一括払保険料を割り引く際に使用する率のことです。 詳細表示
前納積立利率とは、お客さまからお預かりした保険料に付利する利息を計算するための率のことです。 詳細表示
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