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『 保険金・給付金・年金などのご請求 』 内のFAQ
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新型コロナウィルス感染症の影響で、医療機関の事情により、医療機関への通院ではなく、オンライン診療や電話診療を受けた場合、通院給付金の支払対象になりますか。
【新型コロナウィルス感染症の拡大状況を踏まえた特別なお取り扱い】 新型コロナウイルス感染症またはその他の傷病において、医療機関の事情により、医療機関への通院が必要にもかかわらず、オンライン診療または電話診療を受けている場合（※）には医師の証明書等をご提出いただくことで、「通院給付金」のご請求対象となります。... 詳細表示
- No：837
- 公開日時：2020/05/14 08:59
- カテゴリー： 病気・けが・死亡などの保険金・給付金
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入院・手術給付金、死亡保険金の請求をするための書類を準備しましたが、返信用封筒をなくしてしまいました。どうしたらよいですか？
第一生命コンタクトセンター（0120-211-157）へご連絡ください。返信用封筒を送付いたします。 なお、お急ぎの場合、下記の「あて先ラベル」と「送付状」を印刷してご利用いただくことも可能です。郵便料金は第一生命が負担いたします。 「あて先ラベル」と「送付状」をご利用時には、ご請求書類が整っているか等確... 詳細表示
- No：764
- 公開日時：2019/12/02 12:32
- 更新日時：2019/12/20 17:43
- カテゴリー： 病気・けが・死亡などの保険金・給付金
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提出書類に「交通事故証明書」とありますが、どこで取得できますか？
「交通事故証明書」（※）は自動車安全運転センターの事務所やホームページで取得申請できます。 また、申請用紙は最寄りの警察署等で受け取ることもできますので、くわしくは自動車安全運転センターにお問い合わせください。 （※） 交通事故で警察へ届出がある場合に交付申請できます。 詳細表示
- No：624
- 公開日時：2019/01/15 08:30
- カテゴリー： 病気・けが・死亡などの保険金・給付金
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新型コロナウイルス感染症以外の傷病で入院していましたが、医療機関の事情により早期（強制）退院となりました。その後、医師の指示により、自宅療養した場合、給付...
【新型コロナウィルス感染症の拡大状況を踏まえた特別なお取り扱い】 医療機関の事情により、自宅療養し、医師の管理下において治療を受けている場合（※）には、医師の証明書等をご提出いただくことで「入院給付金」等のご請求対象となります。 ※給付金のお支払いの対象となる入院・入所日数やお手続きに必要な書類はご契約内... 詳細表示
- No：836
- 公開日時：2020/05/14 08:58
- カテゴリー： 病気・けが・死亡などの保険金・給付金
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手元に記入済みの入院給付金等の請求書類があります。第一生命に郵送したいのですが、どうすればよいですか。
請求書類返信用の専用封筒が必要になりますので、担当の生涯設計デザイナーに専用封筒を郵送するようにご依頼いただきますようお願いします。 また、お急ぎの場合は、事前に担当の生涯設計デザイナーまたは保険金コンタクトセンターに請求書類がそろっていることをご確認いただいたうえで、こちらから宛名ラベルをダウンロードしてご使... 詳細表示
- No：830
- 公開日時：2020/04/17 16:36
- カテゴリー： 病気・けが・死亡などの保険金・給付金
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保険金クイックお受取サービスとは、どのようなサービスですか？
平日の午前10時30分までに、第一生命ほけんショップで死亡保険金の請求に必要な書類をすべてそろえてお手続きいただくと、当日中に全額受け取ることができるサービスです。 くわしくはこちらをご覧ください。 ※ご利用には所定の要件があります。 詳細表示
- No：693
- 公開日時：2019/01/15 08:30
- カテゴリー： 病気・けが・死亡などの保険金・給付金
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新型コロナウイルス感染症以外の傷病で、医療機関の事情により、自宅療養した場合、給付金の支払対象になりますか。
【新型コロナウィルス感染症の拡大状況を踏まえた特別なお取り扱い】 医療機関の事情により、自宅療養し、医師の管理下において治療を受けている場合（※）には、医師の証明書等をご提出いただくことで「入院給付金」等のご請求対象となります。 ※給付金のお支払いの対象となる入院・入所日数やお手続きに必要な書類はご契約内... 詳細表示
- No：834
- 公開日時：2020/05/14 08:55
- カテゴリー： 病気・けが・死亡などの保険金・給付金
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新型コロナウイルス感染症以外の傷病で入院していましたが、医療機関の事情により早期（強制）退院となりました。その後、臨時施設（病院と同等とみなせる施設）等で...
【新型コロナウィルス感染症の拡大状況を踏まえた特別なお取り扱い】 医療機関の事情により、臨時施設（病院と同等とみなせる施設）に入所し、医師の管理下において治療を受けている場合（※）には、医師の証明書等をご提出いただくことで「入院給付金」等のご請求対象となります。 ※給付金のお支払いの対象となる入院・入所日... 詳細表示
- No：835
- 公開日時：2020/05/14 08:57
- カテゴリー： 病気・けが・死亡などの保険金・給付金
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特定先進医療ダイレクト支払サービスとは、どのようなサービスですか？
特定先進医療ダイレクト支払サービスは、「先進医療特約」を付加、または「先進医療保険（無解約返還金）（2018）」にご加入されているお客さま専用のサービスです。 がんの治療の中でも費用が高額となる「重粒子線治療」または「陽子線治療」について、治療の開始前に先進医療給付金をお支払いできるか判断し、治療開始後に先... 詳細表示
- No：692
- 公開日時：2019/01/15 08:30
- カテゴリー： 病気・けが・死亡などの保険金・給付金
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新型コロナウイルス感染症以外の傷病で、医療機関の事情により、臨時施設（病院と同等とみなせる施設）等で治療を受けた場合は、給付金の支払対象になりますか。
【新型コロナウィルス感染症の拡大状況を踏まえた特別なお取り扱い】 医療機関の事情により、臨時施設（病院と同等とみなせる施設）に入所し、医師の管理下において治療を受けている場合（※）には、医師の証明書等をご提出いただくことで「入院給付金」等のご請求対象となります。 ※給付金のお支払いの対象となる入院・入所日... 詳細表示
- No：833
- 公開日時：2020/05/14 08:54
- カテゴリー： 病気・けが・死亡などの保険金・給付金
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