引越しました。必要な手続きを教えてください。

ご契約者専用サイトのご契約内容の確認・各種お手続きにてご変更が可能です。 または、第一生命コンタクトセンターもしくは担当の生涯設計デザイナーまでお問い合わせください。 お手続きの流れや関連するお手続きについてはライフイベント一覧の引越しをご確認ください。 詳細表示

契約が有効か確認したい。

ご契約者専用サイトのご契約内容の確認にてご契約内容の確認が可能です。詳細は、担当の生涯設計デザイナーもしくは第一生命コンタクトセンターまでお問い合わせください。なお、お問い合わせの際は、保険証券や生涯設計レポートなどで証券番号をご確認のうえ、契約者ご本人からお問い合わせください。 詳細表示

契約している保険の保障内容を確認したい。

ご契約者専用サイトのご契約内容の確認にてご契約内容の確認が可能です。詳細は、担当の生涯設計デザイナーもしくは第一生命コンタクトセンターまでお問い合わせください。なお、お問い合わせの際は、保険証券や生涯設計レポートなどで証券番号をご確認のうえ、契約者ご本人からお問い合わせください。 詳細表示

保険金の受取人を確認したい。

保険証券や生涯設計レポート、ご契約者専用サイトのご契約内容の確認・各種お手続きにてご契約内容の確認が可能です。 ご不明な点がありましたら、担当の生涯設計デザイナーもしくは第一生命コンタクトセンターまでお問い合わせください。 なお、お問い合わせの際は、保険証券や生涯設計レポートなどで証券番号をご確認のうえ、契約者ご 詳細表示

保険料の払込期間を教えてください。

保険証券や生涯設計レポート、ご契約者専用サイトのご契約内容の確認・各種お手続きにてご契約内容の確認が可能です。 ご不明な点がありましたら、担当の生涯設計デザイナーもしくは第一生命コンタクトセンターまでお問い合わせください。 なお、お問い合わせの際は、保険証券や生涯設計レポートなどで証券番号をご確認のうえ、契約者ご 詳細表示

契約内容ご案内制度に加入した場合、どのようなシーンで第一生命から被保険者・受取人・指定代理請求人等に連絡されますか？

以下の(例)に掲げるシーンで契約者と連絡が取れない場合、大切な保障を維持するため、被保険者・受取人・指定代理請求人等の方に当社から連絡させていただく場合があります。 (例) ・保険料のお払い込みが確認できない場合 ・保険契約が効力を失った場合 ・当社からの通知物が還付となった場合 詳細表示

契約内容ご案内制度に申し込む場合、あらかじめ準備するものはありますか？

被保険者・受取人・指定代理請求人・後継保険契約者となっている方の性別、生年月日、住所または電話番号を当社にご登録いただくため、あらかじめご確認ください。 詳細表示

契約内容ご案内制度に加入した後、制度を解約することは可能ですか？

一度制度に加入した後でも、制度を解約することは可能です。契約者ご本人さまから第一生命コンタクトセンターへご連絡ください。お近くの第一生命の窓口でもお手続きいただけます。 また、制度を解約した後、再度制度に加入することも可能です。 詳細表示

複数の保険契約に加入しています。それぞれ契約内容ご案内制度に加入した場合、情報開示対象者は全ての契約に対して、情報開示されるのですか？

契約内容ご案内制度の情報開示対象者は、契約ごとに設定された被保険者・受取人・ 指定代理請求人・後継保険契約者となります。同一契約者の契約であっても、被保険者・ 受取人・指定代理請求人・後継保険契約者に設定されていない契約については情報開示 することはできません。 詳細表示

契約内容ご案内制度に加入した場合、誰に、どの範囲の情報が開示されますか？

制度に加入いただいた保険契約の被保険者・受取人・指定代理請求人・後継保険契約者となっている方全員が情報開示対象者となり(※)、契約者と同等に契約内容が開示されます。 ただし、被保険者からのお問い合わせを除いて、被保険者のセンシティブ情報(傷病名・手術名・症状・治療内容・病院名等)はお答えできません。 (※)例えば 詳細表示