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よくあるご質問(FAQ)

『 契約内容のご確認・各種変更・お届け 』 内のFAQ

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  • 契約内容ご案内制度に申し込む場合、あらかじめ準備するものはありますか?

    被保険者・受取人・指定代理請求人・後継保険契約者となっている方の性別、生年月日、住所または電話番号を当社にご登録いただくため、あらかじめご確認ください。 詳細表示

  • 保険料の払込期間を教えてください。

    保険証券や生涯設計レポート、ご契約者専用サイトのご契約内容の確認・各種お手続きにてご契約内容の確認が可能です。 ご不明な点がありましたら、担当の生涯設計デザイナーもしくは第一生命コンタクトセンターまでお問い合わせください。 なお、お問い合わせの際は、保険証券や生涯設計レポートなどで証券番号をご確認のうえ、契約... 詳細表示

  • 複数の保険契約に加入しています。それぞれ契約内容ご案内制度に加入した場合、情報開示対象者は全ての契約に対して、情報開示されるのですか?

    契約内容ご案内制度の情報開示対象者は、契約ごとに設定された被保険者・受取人・ 指定代理請求人・後継保険契約者となります。同一契約者の契約であっても、被保険者・ 受取人・指定代理請求人・後継保険契約者に設定されていない契約については情報開示 することはできません。 詳細表示

  • 指定代理請求特約をつけたい。

    請求書でのお手続きが可能ですので、担当の生涯設計デザイナーもしくは第一生命コンタクトセンターまでお問い合わせください。なお、お問い合わせの際は、保険証券や生涯設計レポートなどで証券番号をご確認のうえ、契約者ご本人からお問い合わせください。 詳細表示

    • No:63
    • 公開日時:2019/01/15 08:30
    • カテゴリー: その他
  • 指定代理人の変更をしたい。

    指定代理請求人の変更には、被保険者の同意が必要となります。 なお指定いただける代理請求人の範囲については制限がありますので必ずご確認ください。 詳細表示

  • 保険金の受取人を確認したい。

    保険証券や生涯設計レポート、ご契約者専用サイトのご契約内容の確認・各種お手続きにてご契約内容の確認が可能です。 ご不明な点がありましたら、担当の生涯設計デザイナーもしくは第一生命コンタクトセンターまでお問い合わせください。 なお、お問い合わせの際は、保険証券や生涯設計レポートなどで証券番号をご確認のうえ、契約... 詳細表示

  • 氏名が変わりました。

    改姓・改名のお手続き(名義変更)が必要となりますので、お手続きの詳細については改姓・改名をご確認ください。 また、改姓のお手続きについてはご契約者専用サイトにログインして、手続きいただけます。 ⇒ご契約者専用サイトでのお手続きの流れはこちら ※一部の契約でご利用いただけない場合がございま... 詳細表示

  • 生涯設計レポートが届かない。

    生涯設計レポートの発信時期はご契約者の誕生月ごとに異なります。 詳しくはお客さまあて通知をご覧ください。 お客さまあて通知 詳細表示

  • 契約が有効か確認したい。

    ご契約者専用サイトのご契約内容の確認にてご契約内容の確認が可能です。詳細は、担当の生涯設計デザイナーもしくは第一生命コンタクトセンターまでお問い合わせください。なお、お問い合わせの際は、保険証券や生涯設計レポートなどで証券番号をご確認のうえ、契約者ご本人からお問い合わせください。 詳細表示

  • 送金指定口座を登録・変更したい。

    請求書でのお手続きおよびインターネットでのお手続きが可能です。 お手続きの詳細は『送金指定口座の登録・変更』をご確認ください。 詳細表示

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