保険金や給付金の請求に必要な書類はどのようなものがありますか?
ご請求内容などによって、請求に必要な書類が異なりますが、ご提出いただく書類の例についてはこちらをご覧ください。 詳細表示
検査入院(健康診断・人間ドックを含む)でも入院給付金は支払われますか?
入院給付金は、病気やけがの「治療を目的とした入院」の場合にお支払い対象となります。健康診断や人間ドックなど、病気やけがの治療を目的としない場合は、お支払い対象となりません。 なお、何らかの身体の異常があったため、治療をするにあたって検査が必要であるとの医師の指示で入院した場合は、「治療を目的とした入院」と認められる 詳細表示
保険金・給付金を請求する際、病院で診断書を取り付ける費用は自己負担ですか?
いただいたにもかかわらず、いずれの保険金・給付金もお支払いの対象とならなかった場合には、診断書取得費用相当額として一律6,000円をお支払いする取扱いを行っています。 ※インターネットでのお手続きの場合は、退院後・手術後にお手続きください。 詳細表示
放射線治療を受けた場合の手術給付金・放射線治療給付金の請求に関して、放射線照射量による支払の要件を知りたい。
2010年9月以降に発売されている新総合医療特約D(H22)・総合医療保険(2018)・総合医療一時金保険(2021)等のご契約においては、放射線照射量を問わず、放射線治療給付金がご請求の対象となります。 また、上記より以前のご契約においては、「50グレイ以上の放射線照射」をお支払いの要件としておりましたが、放射線 詳細表示
請求者に給付金請求の意思能力がありますが、給付金請求書に記入できない場合、家族が記入してもよいですか?
原則、請求者ご本人さまに記入していただく必要がありますが、お体の具合などにより、介添えいただいてもご本人が給付金請求書を記入することが困難な場合には、ご親族の方に代筆していただくことができます。 代筆請求に必要な書類をお届けしますので、当社へお問い合わせください。 【例:請求書に記入が困難な場合 詳細表示
いぼが原因で皮膚切開術を受けましたが、手術給付金の支払対象になりますか?
いぼが原因で皮膚切開術を受けた場合、手術給付金をお支払できません。 ※手術のご請求可否の確認はこちらからも可能です。(一部商品に限ります) 詳細表示
センターへご連絡をいただきお手続き> (1)ご請求にあたって必要な書類等をお届けしますので、お手数ですが、お問い合わせ先までご連絡ください。 (2)お客さまにてご提出書類等をご準備いただき、当社あてにご返送または担当者にお渡しください。 ※当社担当者のタブレットパソコンを利用して、その場でご請求 詳細表示
ご請求内容により異なりますが、主につぎの方から請求いただきます。 くわしくは当社へお問い合わせください。 詳細表示
ご請求いただけます。 保険証券を紛失されている場合は、再発行のお手続きもご案内いたしますので、あわせてお申出ください。 詳細表示
被保険者が海外渡航中に入院した場合、給付金の請求はどうすればよいでしょうか?
入院給付金などは海外から直接ご請求いただけますので、当社発行の冊子「海外渡航のてびき」をご覧ください。 ご不明な点がある場合などは、証券番号がわかる保険証券などをお手元にご準備のうえ、第一生命コンタクトセンターへご連絡ください。 ※ 高度障害保険金・障害給付金など、海外からのご請求をお取扱できないお手続きも一部 詳細表示
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