当社から海外へお送りできる通知やご案内は、次のとおりです。 ●満期保険金の請求案内 ●生存給付金・生存保険金・学資金・年金の請求案内 ※ 「海外渡航届」にて請求案内の送付先を海外渡航先にご指定いただいた場合のみ、海外の住所へお送りします。 詳細表示
コンタクトセンターから携帯に「書類到着」や「手続完了」などのSMS(ショートメッセージサービス)が届きましたが、第一生命から送信されたものですか?
お客さまサービス向上のため、以下の経路で入院・手術給付金、死亡保険金をご請求いただいたお客さまに対して、お手続状況(請求書類の到着、お手続完了)をSMS(ショートメッセージサービス)でご案内しております。 <第一生命コンタクトセンターでご請求手続をいただいたお客さま> コンタクトセンターでのお手続 詳細表示
・・・・年に一度お送りする、ご加入の契約内容や保険金・給付金等の支払状況などのお知らせ ・その他お知らせ通知・・・保険金の支払明細や契約内容変更明細など、契約等に関する通知 <変更の流れ> ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ●『メッセージ・Web 詳細表示
保険金・給付金が支払われない場合があると聞いたのですが・・・
約款に定めているお支払いの要件を満たしていない場合や、約款に定めている免責事由に該当する場合などは保険金・給付金をお支払いできません。 お支払いできる場合、できない場合の具体例を「保険金などのご請求手続きとお支払事例」に記載していますので、ご参照ください。 冊子をご希望の場合は、お手数ですが、当社へお問い合わせ 詳細表示
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