インターネットサービスの利用時間を知りたい

ご契約者専用サイトへログイン可能な時間 月～金 8:00～23:45／土・日・祝日 9:00～20:00 各メニューのご利用時間は以下をご確認ください。 ＊お客さま自身の操作で完了するお手続きメニューと、担当の生涯設計デザイナーやコンタクトセンターへお申し出いただいたあとにご契約者専用サイトでお手続きいただ... 詳細表示

インターネットではどのようなサービスが利用できますか？

契約内容の確認や住所・電話番号の変更、給付金の請求（一部の入院・手術給付金）など、各種手続きが行えるサービスがあります。 サービスの詳細はこちらからご確認ください。 詳細表示

ご契約者専用サイトから自分の契約内容を確認することはできますか？

ご契約者専用サイトでは「契約内容に関するメニュー」から以下2通りで契約内容を確認できます。 ①現在の契約内容を確認する 閲覧時点の契約内容や資金の状況等を確認できます。 （お手続き状態や契約状態によって閲覧できない場合があります。） ご確認いただける内容 ・第一生命商品の契約内容および解約時精算... 詳細表示

保険料の振替口座を変更したい。

請求書もしくはご契約者専用サイト（※）でのお手続きによって変更可能です。 お手続きの詳細は保険料のお払込方法の変更をご確認ください。 取扱可能な銀行口座は提携金融機関一覧(PDF)からご確認ください。 ※一部の契約でご利用いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。 詳細表示

指定代理請求人の変更をしたい。

指定代理請求人の変更には、被保険者の同意が必要となり、ご指定いただける代理請求人の範囲については制限があります。お手続きの詳細はお受取人の変更をご確認ください。 また、ご契約者専用サイトにログインしてお手続きいただけます。 ⇒ご契約者専用サイトでのお手続きの流れはこちら ※一部の契約でご利用いただけ... 詳細表示

ご契約者専用サイトの利用可能対象者を知りたい

第一生命の生命保険にご加入の個人契約者であればご利用いただけます。 （※財形保険契約のみご加入のお客さまは利用できません。） 詳細は「ご契約者専用サイト利用規約」第3条（サービス利用者）をご確認ください。 https://www.wise.dai-ichi-life.co.jp/html/jva/J... 詳細表示

インターネットサービスの利用料はかかりますか？

サービス利用料はかかりません。ただし通信料等のインターネット接続費用やスマートフォンのパケット通信料はお客さまの負担となります。 詳細表示

「第一の総合取引サービス」って何ですか？

ご契約者専用サイトにて各種お手続きが可能なサービスです。 詳細についてはこちらをご確認ください。 ⇒ご利用いただける内容 詳細表示

住所や電話番号を変更したいのですが、どうしたらよいでしょうか？

お手続きの詳細については住所・電話番号変更をご確認ください。 また、ご契約者専用サイトにログインして、手続きいただけます。 ⇒ご契約者専用サイトでのお手続きの流れはこちら 詳細表示

【Web版】生涯設計レポートを閲覧したいのですが、どうしたらいいですか？

＜第一生命アプリからの【Web版】生涯設計レポート確認方法 ＞ ①第一生命アプリ ホーム画面上の保険のお手続き欄「よくあるお手続き」から「すべて」をタップ ②「カテゴリからさがす」タブ内「契約内容の確認」配下の「生涯設計レポートの確認」をタップ ③第一生命IDのパスワードを入力し... 詳細表示