インターネットサービスの利用時間を知りたい。

ご利用時間 月～金 8：00～23：45 / 土・日・祝日 9：00～20：00 以下のサービスは利用時間が異なります。あらかじめご了承ください。 ◇「インターネット振込くん」「クイックＷｅｂサービス」「暗証番号変更」 　月～金 8：00～21：00 / 土・日... 詳細表示

インターネットから自分の契約内容を確認することはできますか？

「ご契約者専用サイト」内の「現在の契約内容を確認する」メニューからご確認ください。 第一生命の生命保険にご加入の個人契約者であれば、「ご契約者専用サイト」の初期設定または「健康第一」アプリの登録（契約者プレミアム会員）を行うことで、ご利用いただけます。 （※財形保険契約のみご加入のお客さまは利用できません。） 詳細表示

インターネットから契約内容の確認ができるサービスは誰でも利用できるのですか？

第一生命の生命保険にご加入の個人契約者であれば、「ご契約者専用サイト」の初期設定、または「健康第一」アプリの登録（契約者プレミアム会員）を行うことで、ご利用いただけます。 （※財形保険契約のみご加入のお客さまは利用できません。） 詳細表示

インターネットサービスの利用料はかかりますか？

サービス利用料はかかりません。ただし通信料等のインターネット接続費用やスマートフォンのパケット通信料はお客さまの負担となります。 詳細表示

インターネットではどのようなサービスが利用できますか？

契約内容の確認や住所・電話番号の変更、給付金の請求（一部の入院・手術給付金）など、各種手続きが行えるサービスがあります。 サービスの詳細はこちらからご確認ください。 詳細表示

インターネットサービスはどのような環境で利用できますか？

利用環境 本サービスでは、お客さまの個人情報保護のため、暗号化通信を行っています。「推奨環境」および「JavaScript・Cookie」については以下を、ご確認ください。 ＜推奨環境＞ ・Internet Explorer Ver.11.0 ・iPhone iOS11、iOS12 ・Andro... 詳細表示

メールアドレスを変更したい

メールアドレスはご契約者専用サイトより変更できます。 当社へ登録するメールアドレスは以下二つあり、それぞれ役割が異なります。 （１）ご契約者専用サイトで利用するメールアドレス ご契約者専用サイトの登録時に設定するログインID（メールアドレス）です。 ご契約者専用サイト上でお客さまが... 詳細表示

【Web版】生涯設計レポートを閲覧したいのですが、どうしたらいいですか？

「ご契約者専用サイト」にログイン後、トップページの「生涯設計レポートを確認する」からご確認ください。 詳細表示

【Web版】生涯設計レポートとは何ですか？

年に１回、契約内容や当社業績、各種サービスなどをお知らせしている生涯設計レポートを郵送での連絡に代えてインターネットで確認できるサービスです。 詳細表示

【Web版】生涯設計レポートを郵送に戻したいのですが、どうしたらいいですか？

「ご契約者専用サイト」にログイン後、トップページの「生涯設計レポートを確認する」より受取方法の変更を行ってください。 詳細表示