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2020年3月27日より「ご契約者専用サイト」をリニューアルしました。2020年3月26日以前に登録された方は、お手数ですが、再度初期設定を行ってください。 詳細表示
ログイン画面に記載の「パスワードを失念した場合はこちら」から、再度パスワードを設定してください。 パスワード再設定の際には、お客さま自身が設定した「秘密の質問」が必要となります。 「秘密の質問」も失念した場合は、再度、初期設定を行ってください。 詳細表示
ID(メールアドレス)を失念した場合は、再度「初期設定」を行ってください。 詳細表示
パスワードの入力を複数回連続して誤り、利用できなくなったのですが、どうしたらいいですか?
ログイン画面に記載の「パスワードを失念した場合はこちら」から、パスワードを再設定してください。 パスワード再設定の際には、お客さま自身で設定した「秘密の質問」が必要となります。 「秘密の質問」も失念した場合は、再度、初期設定を行ってください。 詳細表示
パスワードの変更は、「ご契約者専用サイト」にログイン後、トップページの「パスワードを変更する」からお手続きください。 詳細表示
今後のログイン時に利用する「パスワード」、本人認証のための「携帯電話番号登録」、パスワードを失念した際に必要となる「秘密の質問」を登録いただきます。なお、「ご契約者専用サイト」で登録した内容はそのまま「健康第一」アプリでも使用します。 詳細表示
ご契約者が登録時に設定する半角英数混合の8桁~16桁の番号になります。 詳細表示
「ご契約者専用サイト」のID(メールアドレス)とは何ですか?
ID(メールアドレス)はご契約者専用サイトのログイン時に使用するIDとして登録されたメールアドレスです。 ご契約者専用サイトでの各種お手続きに関するメール(Web通知等)はID(メールアドレス)宛に送信されます。 なお、同じID・パスワードで「健康第一」アプリを利用できます。 また、... 詳細表示
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