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よくあるご質問(FAQ)

  • No : 707
  • 公開日時 : 2018/10/01 07:00
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控除証明書電子データをダウンロードする際、(一部の)契約が表示されませんでした。

回答

ご希望の契約が表示されない場合、下記①~④に該当するかをご確認ください。 
該当しない場合、ご不明の場合はお手数ですが郵送(書面)でご請求ください。
 
① 契約日が10~12月の年(一括)払の場合
当年(1月1日から12月31日まで)におけるお払い込みが確認でき次第、控除証明書の発行が可能です。 
※年末調整の際にご使用いただく「申告予定額のお知らせ」を10月中旬に送付いたします。(はがき形式) 
 
② 前年までにお払い込みが終了している場合
当年の証明額がないため、発行することができません。
● 一時払のご契約 
● 払込満了・保険料免除などのご契約 
● 解約・失効・保障見直しなどで消滅済みのご契約 
 
③ 翌年の発行対象の場合 
● お払い込みが遅れるなどした結果、当年にいただく予定だったお払い込みが翌年に繰り延べられたご契約 
● 契約日が翌年1月以降の新契約 
 
④ 第一生命以外のご契約の場合
第一フロンティア生命商品、ネオファースト生命商品、第一生命が代理店として取り扱ったアフラックのがん保険、損保ジャパン日本興亜商品は、この画面から発行できません。
お手数ですが、各社ホームページをご確認ください。
 

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