ログイン画面に記載の「パスワードを失念した場合はこちら」から、再度パスワードを設定してください。
パスワード再設定の際には、お客さま自身が設定した「秘密の質問」が必要となります。
「秘密の質問」も失念した場合は、再度、初期設定を行ってください。