支払調書が連携されていない場合、以下に該当していないかご確認ください。
また、支払調書が連携されない場合は、従来どおり支払情報をお支払明細等で確認し、お客さまご自身で申告書の入力が必要となります。

●マイナポータル連携が利用可能な期間ではない。
利用可能な期間は、こちらのリンクを参照ください。

よくあるご質問：支払調書のマイナポータル連携ができる期間を教えてほしい。
https://www.qa.dai-ichi-life.co.jp/faq/show/1564
 

●確定申告する前年の12月までに第一生命にマイナンバー申告をしていない。
マイナンバー申告の流れとよくあるご質問は、こちらのリンクを参照ください。

マイナンバー（リンク先：ホーム＞マイナンバー）
https://www.dai-ichi-life.co.jp/mynumber.html
 

●第一生命から税務署に支払調書を提出していない支払いである。
当社から税務署に提出される支払調書や連携されない主な事例は、こちらのリンクを参照ください。

確定申告をご予定の方へ
https://www.dai-ichi-life.co.jp/contractor/chosho/index.html