支払の対象となる手術、ならない手術はどのようなものがありますか。

ご契約内容により、異なります。 「総合医療保険（無解約返還金）（2018）」「新総合医療特約Ｄ（H22)」「無配当定期医療保険」「無配当終身医療保険」の場合の代表的な例は、「お支払いの対象となる手術・ならない手術」 をご確認ください。 その他のご契約にご加入の場合や、手術につきましては、こちら... 詳細表示

保険金・給付金は、請求してからどのくらいで支払われるのですか？

原則、請求に必要なすべての書類が当社に到着した日の翌営業日から数えて5営業日以内（※）にお支払いします。 なお、手続書類が不足している場合や、医療機関等への確認を実施する場合などは、さらに日数を要します。 確認を実施する場合のお支払期限については、約款をご確認ください。 約款に定める期限... 詳細表示

保険金・給付金の請求方法を教えてください。

ご自身でインターネットからお手続きいただく方法と、当社担当者やコンタクトセンターへご連絡をいただき、書類の郵送や担当者による訪問でお手続きいただく方法がございます。 ＜インターネットからお手続き＞ インターネット上で、必要事項のご入力や入院費用領収書等の医療機関から発行された書類をアップロードいただく... 詳細表示

保険金・給付金が支払われない場合があると聞いたのですが・・・

約款に定めているお支払いの要件を満たしていない場合や、約款に定めている免責事由に該当する場合などは保険金・給付金をお支払いできません。 お支払いできる場合、できない場合の具体例を「保険金などのご請求手続きとお支払事例」に記載していますので、ご参照ください。 冊子をご希望の場合は、お手数ですが、当社へお問い合わ... 詳細表示