送金指定口座を登録・変更したい。

請求書でのお手続きを承っております。 お手続きの詳細は『送金指定口座の登録・変更』をご確認ください。 詳細表示

保険金・給付金は、誰が請求すればよいのですか？

ご請求内容により異なりますが、主につぎの方から請求いただきます。 くわしくは当社へお問い合わせください。 詳細表示

災害救助法適用地域の特別取扱について教えてください

この度の災害により被害を受けられた皆さまに、心からお見舞い申し上げます。 弊社では、災害救助法適用地域で被災されたご契約者さまからお申し出をいただいた場合、 こちらのリンクのとおり保険料の払込に関する取扱、および保険金・給付金・契約者貸付等のお支払い時の簡易迅速な取扱を実施しております。また、追加対応とし... 詳細表示

受け取った保険金・給付金にかかる税金について教えてください。

保険金・給付金を被保険者ご本人が受け取った場合、および死亡保険金を受け取った場合の税法上の取り扱いはつぎのとおりです。 【保険金・給付金を被保険者本人が受け取った場合】 病気やけがを原因として受け取った場合は、金額にかかわらず非課税となります。 【死亡保険金を受け取った場合】 ご契約者・被保険者・... 詳細表示

保険証券がないと保険金・給付金の請求はできませんか？

ご請求いただけます。 保険証券を紛失されている場合は、再発行のお手続きもご案内いたしますので、あわせてお申出ください。 詳細表示

年金はいつ振り込まれますか？

請求書をあらかじめご提出いただいた場合、年金は年金支払開始日に原則着金しますが、年金支払開始日が土曜日、日曜日、祝日、１２月３１日～１月３日の場合等は、年金支払開始日以降に着金する場合もあります。 年金支払開始日は生涯設計レポートやご契約者専用サイトのご契約内容の確認・各種お手続きにて確認が可能です。 初回の... 詳細表示

満期保険金の金額を教えてください。

保険証券や生涯設計レポート、ご契約者専用サイトのご契約内容の確認・各種お手続きにてご契約内容の確認が可能です。 ご不明な点がありましたら、担当の生涯設計デザイナーもしくは第一生命コンタクトセンターまでお問い合わせください。 なお、お問い合わせの際は、保険証券や生涯設計レポートなどで証券番号をご確認のうえ、契約... 詳細表示

満期保険金はいつ振り込まれますか？

請求書をあらかじめご提出いただいた場合、満期保険金は満期日に原則着金しますが、満期日が土曜日、日曜日、祝日、１２月３１日～１月３日の場合等は、満期日以降に着金する場合もあります。 満期日は生涯設計レポートやご契約者専用サイトのご契約内容の確認・各種お手続きにて確認が可能です。 満期保険金のご請求方法については... 詳細表示

年金の受取状況を確認したい。

担当の生涯設計デザイナーもしくは第一生命コンタクトセンターまでお問い合わせください。なお、お問い合わせの際は、年金証書や生涯設計レポートなどで証書番号をご確認のうえ、年金受取人ご本人からお問い合わせください。 詳細表示

年金の受取開始日を変更したい。

保険料を前納している契約や受取開始日間近の契約等、変更のお取扱ができない場合がありますので、担当の生涯設計デザイナーもしくはお近くの第一生命の窓口へお問い合わせください。なお、お問い合わせの際は、保険証券や生涯設計レポートなどで証券番号をご確認のうえ、契約者ご本人からお問い合わせください。 詳細表示