入院給付金の請求にあたり、「治療内容報告書」という書類を受け取りましたが、治療内容報告書とあわせて提出する退院証明書または領収書が見当たりません。どうした...

退院証明書または領収書の代用書類として、入院期間を証する病院発行の書類のコピー（例：入院期間の記載ある診療明細書のコピー）をご用意いただき、「請求手続のご案内」に記載のほかの提出書類とあわせて当社へ提出してください。 こちらもない場合は医師が証明する当社所定の診断書を提出してください。「当社所定の診断書... 詳細表示

コンタクトセンターから携帯に「書類到着」や「手続完了」などのSMS（ショートメッセージサービス）が届きましたが、第一生命から送信されたものですか？

お客さまサービス向上のため、以下の経路で入院・手術給付金、死亡保険金をご請求いただいたお客さまに対して、お手続状況（請求書類の到着、お手続完了）をSMS（ショートメッセージサービス）でご案内しております。 ＜第一生命コンタクトセンターでご請求手続をいただいたお客さま＞ コンタクトセンターでのお... 詳細表示

必要経費について教えてください。

年金の必要経費とは、年金の収入から差し引くことができる経費のことです。 必要経費を差し引いた残りの金額が、年金等に係る雑所得として課税されます。 詳細は「Q.契約者と年金受取人が同人の場合の税金について教えてください。」を参照ください。 詳細表示

保険金や給付金の請求に必要な書類はどのようなものがありますか？

ご請求内容などによって、請求に必要な書類が異なりますが、ご提出いただく書類の例についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

短期就業不能給付金や就業不能給付金について、「就業不能状態」が一定期間（14日間または30日間）「継続」した場合とは、具体的にどのような場合を指しますか。

「継続」とは１日も間が空かずに「就業不能状態（入院・在宅医療）」が続くことを指します。 例えば、10/1から入院、10/10に退院されたのち、翌日の10/11から10/14まで入院された場合は10/1から10/14まで14日間「継続」しているとなります。 10/1から入院、10/10に退院されたのち、... 詳細表示

放射線治療を受けた場合の手術給付金・放射線治療給付金の請求に関して、放射線照射量による支払の要件を知りたい。

2010年9月以降に発売されている新総合医療特約D(Ｈ22)・総合医療保険(2018)・総合医療一時金保険(2021)等のご契約においては、放射線照射量を問わず、放射線治療給付金がご請求の対象となります。 また、上記より以前のご契約においては、「50グレイ以上の放射線照射」をお支払いの要件としておりましたが、放... 詳細表示

リハビリ入院は、入院給付金を請求できますか？

治療を目的として、約款に定める病院または診療所（医療法に定めるもの）に、支払要件（ご契約上の必要入院日数等）を満たす入院をした場合に、入院給付金をご請求いただけます。 リハビリ入院以外にも、緩和ケアのためのホスピスへの入院等も同様の要件となります。 ※必要入院日数はご契約内容により異なります。こちらより特... 詳細表示

不妊治療に関して、「精子凍結保存管理料」「採取精子調整管理料」の取扱（令和6年度診療報酬改定）について知りたい。

令和6年度の診療報酬改定において「体外受精・顕微授精管理料」に含まれていた精子凍結保存については、「精子凍結保存管理料」「採取精子調整管理料」として独立して健康保険の適用となり、公的医療保険制度における「手術料」の算定対象となりました。 手術給付金を公的医療保険に連動してお支払いする商品（※）においては、手... 詳細表示

「ご契約者専用サイト」で給付金請求する場合の書類の撮影方法

「ご契約者専用サイト」で以下の書類を撮影いただきます。事前にご準備ください。 （なお、「ご契約者専用サイト」でのお手続きにはご利用条件がございます。） ■入院給付金のご請求の場合 入院年月日および退院年月日が記載されている「退院証明書」 または、入院期間が記載されている「領収書」 ■手術給付... 詳細表示

契約者と年金受取人が別人の場合の税金について教えてください。

【年金の支払開始時】 個人の契約で契約者と年金受取人が別人の場合は、年金を受け取る権利が贈与されたものとみなされ、贈与税が課税されます。 ※年金開始前に契約者変更があった場合、年金を受け取る権利の内、旧契約者が負担した保険料部分について贈与されたものとみなされます。 ＜年金を受け取る権利＞ 年金を... 詳細表示