【新型コロナ（死亡）】死亡した場合、死亡保険金の対象になりますか。

新型コロナウイルス感染症によりお亡くなりになられた場合には、「死亡保険金」のご請求対象となります。 【災害割増特約の災害割増保険金および傷害特約の災害保険金等について】 2023年5月7日までは、新型コロナウイルス感染症が、災害割増特約および傷害特約等の約款でお支払いの対象となる「感染症」に該... 詳細表示

手元に記入済みの入院給付金等の請求書類があります。第一生命に郵送したいのですが、どうすればよいですか。

請求書類返信用の専用封筒が必要になりますので、担当の生涯設計デザイナーに専用封筒を郵送するようにご依頼いただきますようお願いします。 また、お急ぎの場合は、事前に担当の生涯設計デザイナーまたは第一生命コンタクトセンターに請求書類がそろっていることをご確認いただいたうえで、こちらから宛名ラベルをダウンロードし... 詳細表示

請求者に給付金請求の意思能力がありますが、給付金請求書に記入できない場合、家族が記入してもよいですか？

原則、請求者ご本人さまに記入していただく必要がありますが、お体の具合などにより、介添えいただいてもご本人が給付金請求書を記入することが困難な場合には、ご親族の方に代筆していただくことができます。 代筆請求に必要な書類をお届けしますので、当社へお問い合わせください。 【例：請求書に記入が困難な場合】 ... 詳細表示

【新型コロナ（宿泊療養・自宅療養）】新型コロナウイルス感染症における入院給付金等の特別取扱（みなし入院）について、教えてほしい。

新型コロナウイルス感染症における入院給付金等の特別取扱（みなし入院）についてはこちらをご確認ください。 詳細表示

死亡保険金の受取方法にはどのような方法がありますか？

すえ置制度のご利用と金融機関の口座でのお受取りの2つの方法があります。 両方組み合わせていただくこともできます。 すえ置制度の詳細は「死亡保険金お受取り時のすえ置制度のご案内」をご確認ください。 ※契約によってはすえ置の取り扱いができない場合があります。 詳細表示

給付金の請求にあたり提出する「治療内容報告書」に「上記病気・けがの初診日」欄がありますが、どのように記入すればよいのでしょうか?

「２.病気・けがの名称」欄に記入した病気・けがに対して、初めて受診された日をわかる範囲でご記入ください。 なお、その他箇所の記載方法につきましては、お手元の『「治療内容報告書」によるご請求にあたって』をご確認ください。 ＜例＞ 令和２年５月頃が初めて受診された日の場合 詳細表示

【新型コロナ（ワクチン接種）】ワクチン接種後の副反応で入院や死亡した場合、入院給付金や死亡保険金の対象になりますか。

新型コロナウイルス感染症のワクチン接種後の副反応を直接の原因として、入院や死亡した場合、入院給付金や死亡保険金のご請求対象となります。 入院給付金については退院後に「ご契約者専用サイト」でお手続きいただけます。 ⇒ご契約者専用サイトでお手続きの流れはこちら ⇒ご利用条件などはこちら 死... 詳細表示

【新型コロナ（臨時施設）】臨時施設に入所した場合、給付金の支払対象になりますか。

【新型コロナウィルス感染症の拡大状況を踏まえた特別なお取り扱い】 ≪診断日が2023年5月7日までの場合≫ 「新型コロナウイルス感染症」と診断された後、臨時施設（病院と同等とみなせる施設）に入所し、医師の管理下において治療を受けている場合（※）には、「入院」として取扱い、「（疾病）入院給付金」... 詳細表示

特定先進医療ダイレクト支払サービスとは、どのようなサービスですか？

特定先進医療ダイレクト支払サービスは、「先進医療特約」を付加、または「先進医療保険（無解約返還金）（2018）」にご加入されているお客さま専用のサービスです。 がんの治療の中でも費用が高額となる「重粒子線治療」または「陽子線治療」について、治療の開始前に先進医療給付金をお支払いできるか判断し、治療開始後に先... 詳細表示

給付金請求書の有効期限が過ぎてしまった場合、どうすればよいですか？

有効期限を過ぎても給付金請求書は使用可能です。 ご請求をお忘れにならないよう、必要書類をご準備いただけましたらお早めにご提出ください。 なお、給付金請求書裏面の【本請求書の有効期限日】は、お客さまがお手続きをお忘れにならないようにするために当社管理都合上設定しているものです。 詳細表示