戸籍代行取得サービスの紹介とは、どのようなものですか？

死亡保険金の請求にあたって戸籍が必要となる場合に、ご自身で戸籍を取得することが難しいというお客さまに対して、当社が提携する行政書士法人みらいリレーションを紹介するサービスです。 行政書士法人みらいリレーションがお客さまに代わって戸籍謄（抄）本を取得いたします。 このサービスは、当社と提携する行政書士法人み... 詳細表示

成年後見制度サポートではどのようなサポートを受けられますか？

認知症などにより保険金等を請求できる方がいない場合、代理請求を行うために成年後見人の選任が必要になることがあります。当社と協定を結ぶ（公社）成年後見センター・リーガルサポート等が紹介する司法書士等が成年後見人選任手続きを支援することで、保険金等のスムーズな請求手続きをサポートします。 くわしくは当社へお問い合わ... 詳細表示

提出書類に「交通事故証明書」とありますが、どこで取得できますか？

「交通事故証明書」（※）は自動車安全運転センターの事務所やホームページで取得申請できます。 また、申請用紙は最寄りの警察署等で受け取ることもできますので、くわしくは自動車安全運転センターにお問い合わせください。 （※） 交通事故で警察へ届出がある場合に交付申請できます。 詳細表示

給付金請求書類の返信用封筒の差出有効期限日を過ぎてしまった場合、どうすればよいですか？

新しい返信用封筒をお送りしますので、お手数ですが第一生命コンタクトセンターへご連絡ください。 詳細表示

年金の課税種類について教えてください。

年金を受け取ったときの課税関係による課税種類は次のとおりです。 税務のお取り扱いについては2023年10月現在の法令・通達・判例に基づいたものであり将来的に変更されることもあります。詳しくは、お近くの税務署等にご確認ください。 詳細表示

満期保険金の課税種類について教えてください。

満期保険金を受け取ったときの課税関係は次のとおりです。 税務のお取り扱いについては2023年10月現在の法令・通達・判例に基づいたものであり将来的に変更されることもあります。詳しくは、お近くの税務署等にご確認ください。 詳細表示

年金支払証明書の再発行・発行依頼について教えてください。

その年の1/1から12/31までにお受け取りになった年金額（年金支払明細書の年金欄を参照ください。）が20万円以下の方や、再送付が必要な方は、担当の生涯設計デザイナーもしくは第一生命コンタクトセンターまでお申出ください。 なお、ご連絡の際は、年金証書や生涯設計レポートなどで証書番号をご確認のうえ、年金受取人ご本... 詳細表示

給付金の請求にあたり提出する「治療内容報告書」に「上記病気・けがの初診日」欄がありますが、どのように記入すればよいのでしょうか?

「２.病気・けがの名称」欄に記入した病気・けがに対して、初めて受診された日をわかる範囲でご記入ください。 なお、その他箇所の記載方法につきましては、お手元の『「治療内容報告書」によるご請求にあたって』をご確認ください。 ＜例＞ 令和２年５月頃が初めて受診された日の場合 詳細表示

給付金請求書の有効期限が過ぎてしまった場合、どうすればよいですか？

有効期限を過ぎても給付金請求書は使用可能です。 ご請求をお忘れにならないよう、必要書類をご準備いただけましたらお早めにご提出ください。 なお、給付金請求書裏面の【本請求書の有効期限日】は、お客さまがお手続きをお忘れにならないようにするために当社管理都合上設定しているものです。 詳細表示

短期就業不能給付金や就業不能給付金を請求するための必要書類には、どのようなものがありますか。

入院期間を証明する当社所定の「診断書」（当社所定の「診断書」に代えて「治療内容報告書」等でご請求できる場合があります）と、在宅医療期間を証明する当社所定の「在宅医療証明書（診断書）」（※）の2種類の診断書があります。 （※）当社では「在宅医療に該当している期間」（図Aをご参照ください）を当社所定の在... 詳細表示