日帰り手術を受けたのですが、手術給付金は請求できますか？

入院をともなわない日帰り手術（外来手術）でも、 約款に定める対象となる手術に該当した場合、手術給付金をご請求いただけます。 「外来で行った手術」の例 保険金などのご請求手続きとお支払事例　ケース6 ※主契約や特約の発売時期や種類によって、お支払いできる手術の種類と給付倍率が異なります。 主な... 詳細表示

高額な医療費がかかりました。負担を軽減できる公的な制度を教えてください。

所定の要件を満たすことで利用できる「高額療養費制度」と「医療費控除」があります。 【高額療養費制度】 医療費の自己負担を軽減する社会保障制度の一つです。 病院や薬局の窓口で支払った額が1か月の自己負担限度額を超えた場合、その超過金額が支給されます（2016年8月現在の制度内容）。なお、制度の詳細は厚生労... 詳細表示

加入している生命保険は、海外でも保障されるのでしょうか？

ご契約が有効であれば、国内と同様、約款の規定にもとづき、給付金や死亡保険金などが支払われます。なお、請求にあたっては必要書類をご準備いただく必要があります。 詳細表示

被保険者が海外渡航中に入院した場合、給付金の請求はどうすればよいでしょうか？

入院給付金などは海外から直接ご請求いただけますので、当社発行の冊子「海外渡航のてびき」をご覧ください。 ご不明な点がある場合などは、証券番号がわかる保険証券などをお手元にご準備のうえ、第一生命コンタクトセンターへご連絡ください。 ※ 高度障害保険金・障害給付金など、海外からのご請求をお取扱できないお手続きも一... 詳細表示

本人はがんであることを知りません。本人に病名を知られずに請求できますか？

ご契約内容によっては、代理請求人が被保険者の代理人として、保険金・給付金などを請求できる場合があります。 くわしくは当社へお問い合わせください。 詳細表示

被保険者が海外渡航中に死亡した場合、保険金の請求はどうすればよいでしょうか？

請求書類を郵送しますので、証券番号がわかる保険証券などをお手元にご準備のうえ、死亡保険金受取人より第一生命コンタクトセンターへご連絡ください。（海外から直接問い合わせる場合は、「海外等からのお問い合わせ」欄に記載の電話番号へおかけください）。 なお、死亡保険金のご請求には、現地で発行された「死亡診断書（死体検案... 詳細表示

リビング・ニーズ特約とは何ですか？

被保険者の余命が6か月以内と医師により判断されたとき、死亡保険金の全部または一部を特定状態保険金として受け取ることができる特約です。なお、お受け取りいただく金額は、請求者が指定した金額から当社所定の方法で計算した6か月間の利息および保険料に相当する額を差し引いた金額となります。 詳細表示

保険金・給付金の支払いにあたり、医療機関等への確認が必要な場合があると聞いたのですが・・・

ご提出いただきました書類の内容だけでは、お支払いの判断ができない場合に、約款の規定に基づき、傷病状況およびご加入時の告知状況等について確認をさせていただくことがあります。お客さまと電話もしくは面談でお話したうえで、医療機関に対し受療内容や傷病等の発生状況、ご契約加入時の状況等について確認し、最終的な判断をさせ... 詳細表示

親知らずを抜くために抜歯手術を受けましたが、手術給付金は支払われますか？

抜歯手術のみを受けた場合には、手術給付金をお支払いできません。 ※手術のご請求可否の確認はこちらからも可能です。（一部商品に限ります） 詳細表示

過去に入院・手術を受けましたが、保険の請求をしていませんでした。給付金や保険金に請求期限はあるのでしょうか？

約款では、「請求する権利は、権利を行使できるときから3年間請求がない場合には消滅します。」と時効を定めております。 ただし、お手続きに必要な書類が揃えば請求いただける場合もあります。 詳細表示