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よくあるご質問(FAQ)

『 病気・けが・死亡などの保険金・給付金 』 内のFAQ

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  • 「指定代理請求特約」とは何ですか?

    入院給付金や手術給付金などは、通常は被保険者ご本人からの請求が必要です。しかし、被保険者に意思能力がない場合や、保険金などを請求できない特別な事情があるとき、この特約が付加されていれば、ご本人に代わって指定代理請求人からご請求いただくことができます。 詳細表示

    • No:163
    • 公開日時:2015/11/24 21:31
    • 更新日時:2019/04/15 13:32
  • 入院中でも入院給付金を請求できますか?

    入院給付金は、入院中でも約款で定める最低限必要な入院日数を経過していれば、いつでも請求できます。ただし、残りの入院給付金を請求される場合には、改めて診断書が必要となることがあります。 詳細表示

    • No:155
    • 公開日時:2015/11/24 21:31
    • 更新日時:2015/12/24 10:24
  • 高額な医療費がかかりました。負担を軽減できる公的な制度を教えてください。

    所定の要件を満たすことで利用できる「高額療養費制度」と「医療費控除」があります。 【高額療養費制度】 医療費の自己負担を軽減する社会保障制度の一つです。 病院や薬局の窓口で支払った額が1か月の自己負担限度額を超えた場合、その超過金額が支給されます(2016年8月現在の制度内容)。なお、制度の詳細は厚生労... 詳細表示

    • No:166
    • 公開日時:2015/11/24 21:31
    • 更新日時:2016/09/05 09:39
  • 新型コロナウイルス感染症の疑い(検査結果は陰性)で、宿泊施設または自宅で隔離・待機された場合、給付金の支払対象になりますか。

    検査結果待ちや検査結果が陰性の場合、自宅・宿泊施設等での「隔離」「待機」は「入院給付金」等のご請求対象にはなりません。 また、(短期)就業不能保険の「就業不能状態」における「在宅療養」は、原則、公的医療保険における医科診療報酬点数表の「在宅患者診療・指導料に列挙されている診療料や管理指導料等」が算定されてい... 詳細表示

    • No:829
    • 公開日時:2020/04/17 16:35
    • 更新日時:2021/02/16 16:32
  • 妊娠・出産のための入院は、給付金の支払対象になりますか?

    妊娠・出産のための入院については、ご請求対象となる場合とならない場合があります。 【ご請求対象となるケース】 切迫早産や帝王切開などに伴う治療目的の入院(健康保険が適用される入院)で、かつご契約上の必要入院日数※を満たしている場合には、入院給付金のご請求対象となります。 【ご請求対象とならないケース】... 詳細表示

    • No:786
    • 公開日時:2020/04/17 16:37
  • 支払の対象となる手術、ならない手術はどのようなものがありますか。

    ご契約内容により、異なります。 「総合医療保険(無解約返還金)(2018)」「新総合医療特約D(H22)」「無配当定期医療保険」「無配当終身医療保険」の場合の代表的な例は、「お支払いの対象となる手術・ならない手術」 をご確認ください。 その他のご契約にご加入の場合や、詳しい内容のお問い合わせにつきましては、第... 詳細表示

    • No:859
    • 公開日時:2020/01/07 17:32
  • 加入している生命保険は、海外でも保障されるのでしょうか?

    ご契約が有効であれば、国内と同様、約款の規定にもとづき、給付金や死亡保険金などが支払われます。なお、請求にあたっては必要書類をご準備いただく必要があります。 詳細表示

    • No:168
    • 公開日時:2015/11/24 21:31
    • 更新日時:2016/01/21 11:19
  • 被保険者が海外渡航中に入院した場合、給付金の請求はどうすればよいでしょうか?

    入院給付金などは海外から直接ご請求いただけますので、当社発行の冊子「海外渡航のてびき」をご覧ください。 ご不明な点がある場合などは、証券番号がわかる保険証券などをお手元にご準備のうえ、第一生命コンタクトセンターへご連絡ください。 ※ 高度障害保険金・障害給付金など、海外からのご請求をお取扱できないお手続きも一... 詳細表示

    • No:176
    • 公開日時:2019/01/15 08:30
  • リビング・ニーズ特約とは何ですか?

    被保険者の余命が6か月以内と医師により判断されたとき、死亡保険金の全部または一部を特定状態保険金として受け取ることができる特約です。なお、お受け取りいただく金額は、請求者が指定した金額から当社所定の方法で計算した6か月間の利息および保険料に相当する額を差し引いた金額となります。 詳細表示

    • No:165
    • 公開日時:2015/11/24 21:31
    • 更新日時:2015/12/25 17:44
  • 本人はがんであることを知りません。本人に病名を知られずに請求できますか?

    ご契約内容によっては、代理請求人が被保険者の代理人として、保険金・給付金などを請求できる場合があります。 くわしくは当社へお問い合わせください。 詳細表示

    • No:156
    • 公開日時:2019/01/15 08:30

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