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よくあるご質問(FAQ)

閲覧の多いFAQ

『 病気・けが・死亡などの保険金・給付金 』 内のFAQ

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  • 転倒して骨折をしましたが、給付金の支払対象になりますか?

    <ご加入の商品が、「アクセル(特定損傷特約)」を付加、または「特定損傷保険(無解約返還金)(2018)」の場合> くわしくはこちらをご覧ください。 また、入院や手術を伴う場合は、ご契約内容により請求の対象となる可能性があります。ご加入の契約内容は、保険証券や生涯設計レポート、ご契約者専用サイト... 詳細表示

    • No:552
    • 公開日時:2022/02/21 09:10
    • 更新日時:2023/11/08 15:09
  • 【新型コロナ(インターネット手続き)】宿泊療養または自宅療養した場合に、「ご契約者専用サイト」で給付金請求できますか。

    新型コロナウイルス感染症と診断された場合のご請求範囲はこちらをご確認ください。 <宿泊療養・自宅療養の場合> ご契約者専用サイトにログインし、こちらの手順書( 【新型コロナウイルス感染症】ご契約者専用サイトでの給付金請求お手続きガイド(202309).pdf )に沿ってお... 詳細表示

    • No:579
    • 公開日時:2023/10/02 09:00

  • 「水晶体再建術」(白内障の手術)を受けましたが、手術給付金の支払対象となりますか?

    ご契約内容により、ご請求対象となる場合とならない場合があります。 【ご請求対象となるもの】 「疾病特約(S56)」、「疾病特約(S62)」、「疾病特約D」、総合医療特約D「わんつーメディカル」、新総合医療特約D「医のいちばん」、新総合医療特約D(H22)「医のいちばんNEO」、無配当定期医療保... 詳細表示

    • No:717
    • 公開日時:2022/02/21 09:10
    • 更新日時:2023/11/08 15:46
  • 不妊治療関連のよくあるご質問

    【手術給付金について】 不妊治療を受けた場合、手術給付金は支払対象になりますか? 不妊治療に関して、「精子凍結保存管理料」「採取精子調整管理料」の取扱(令和6年度診療報酬改定)について知りたい。 【先進医療給付金について】 不妊治療として、先進医療を受けた場合、先進医療給付金は支払対象になりま... 詳細表示

    • No:1219
    • 公開日時:2024/06/01 00:00
  • 妊娠・分娩のための入院は、給付金の支払対象になりますか?

    妊娠・分娩のための入院については、ご請求対象となる場合とならない場合があります。 【ご請求対象となるケース】妊娠・分娩(切迫早産や帝王切開、切迫流産等)に伴う治療を目的とした入院(健康保険が適用される入院)で、かつご契約上の必要入院日数※を満たしている場合には、入院給付金のご請求対象となります。 ... 詳細表示

    • No:786
    • 公開日時:2022/02/21 09:10
    • 更新日時:2023/11/08 15:10
  • 親知らずを抜くために抜歯手術を受けましたが、手術給付金は支払われますか?

    抜歯手術のみを受けた場合には、手術給付金をお支払いできません。 ※手術のご請求可否の確認はこちらからも可能です。(一部商品に限ります) 詳細表示

    • No:687
    • 公開日時:2022/02/21 09:10
    • 更新日時:2023/11/08 15:08
  • 不妊治療を受けた場合、手術給付金は支払対象になりますか?

    厚生労働省による令和4年度診療報酬改定に伴い、一部の不妊治療が新たに公的医療保険制度における「手術料」の算定対象となりました。 「不妊症」などの疾病の診断に基づき、2022年4月1日以降に「手術料」の算定対象となる不妊治療を受けられた場合、手術給付金のご請求対象となります。ただし、ご契約内容によっては、... 詳細表示

    • No:1248
    • 公開日時:2024/06/01 00:00
  • 年金の受取期間中に死亡した場合、保険金はどうなりますか?

    担当の生涯設計デザイナーもしくは第一生命コンタクトセンターまでお問い合わせください。コンタクトセンターのお問い合わせ先は、お電話でのお問い合わせをご確認ください。なお、お問い合わせの際は、保険証券や生涯設計レポートなどで証券番号をご確認のうえ、契約者ご本人からお問い合わせください。 詳細表示

    • No:417
    • 公開日時:2019/01/15 08:30
  • リビング・ニーズ特約とは何ですか?

    被保険者の余命が6か月以内と医師により判断されたとき、死亡保険金の全部または一部を特定状態保険金として受け取ることができる特約です。なお、お受け取りいただく金額は、請求者が指定した金額から当社所定の方法で計算した6か月間の利息および保険料に相当する額を差し引いた金額となります。 詳細表示

    • No:165
    • 公開日時:2015/11/24 21:31
    • 更新日時:2015/12/25 17:44
  • 保険金・給付金の支払いにあたり、医療機関等への確認が必要な場合があると聞いたのですが・・・

    ご提出いただきました書類の内容だけでは、お支払いの判断ができない場合に、約款の規定に基づき、傷病状況およびご加入時の告知状況等について確認をさせていただくことがあります。お客さまと電話もしくは面談でお話したうえで、医療機関に対し受療内容や傷病等の発生状況、ご契約加入時の状況等について確認し、最終的な判断をさせ... 詳細表示

    • No:161
    • 公開日時:2020/10/01 00:00
    • 更新日時:2023/03/09 12:51

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