給付金請求書の有効期限が過ぎてしまった場合、どうすればよいですか？

有効期限を過ぎても給付金請求書は使用可能です。 ご請求をお忘れにならないよう、必要書類をご準備いただけましたらお早めにご提出ください。 なお、給付金請求書裏面の【本請求書の有効期限日】は、お客さまがお手続きをお忘れにならないようにするために当社管理都合上設定しているものです。 詳細表示

【新型コロナ（感染疑い）】新型コロナウイルス感染症の疑い（検査結果待ち、検査結果は陰性）で、宿泊施設または自宅で隔離・待機された場合、給付金の支払対象にな...

検査結果待ちや検査結果が陰性の場合に、自宅・宿泊施設等で「隔離」「待機」した場合は、「入院給付金」等のご請求対象にはなりません。 また、就業不能保険の「就業不能状態」における「在宅医療」は、原則、公的医療保険における医科診療報酬点数表の「在宅患者診療・指導料に列挙されている診療料や管理指導料等」が算定さ... 詳細表示

妊娠・分娩のための入院は、給付金の支払対象になりますか？

妊娠・分娩のための入院については、ご請求対象となる場合とならない場合があります。 【ご請求対象となるケース】妊娠・分娩（切迫早産や帝王切開、切迫流産等）に伴う治療を目的とした入院（健康保険が適用される入院）で、かつご契約上の必要入院日数※を満たしている場合には、入院給付金のご請求対象となります。 ... 詳細表示

死亡保険金の受取方法にはどのような方法がありますか？

すえ置制度のご利用と金融機関の口座でのお受取りの2つの方法があります。 両方組み合わせていただくこともできます。 すえ置制度の詳細は「死亡保険金お受取り時のすえ置制度のご案内」をご確認ください。 ※契約によってはすえ置の取り扱いができない場合があります。 詳細表示

処方された医薬品が「生活習慣病重症化予防応援保険（無解約返還金）（2024）」の請求対象か確認する方法を教えてください。

こちらのリンクより、医薬品名を入力して検索ください。 ●医薬品ステーション 詳細表示

転倒して骨折をしましたが、給付金の支払対象になりますか？

＜ご加入の商品が、「アクセル（特定損傷特約）」を付加、または「特定損傷保険（無解約返還金）（2018）」の場合＞ くわしくはこちらをご覧ください。 また、入院や手術を伴う場合は、ご契約内容により請求の対象となる可能性があります。ご加入の契約内容は、保険証券や生涯設計レポート、ご契約者専用サイト... 詳細表示

成年後見制度サポートではどのようなサポートを受けられますか？

認知症などにより保険金等を請求できる方がいない場合、代理請求を行うために成年後見人の選任が必要になることがあります。当社と協定を結ぶ（公社）成年後見センター・リーガルサポート等が紹介する司法書士等が成年後見人選任手続きを支援することで、保険金等のスムーズな請求手続きをサポートします。 くわしくは当社へお問い合わ... 詳細表示

戸籍代行取得サービスの紹介とは、どのようなものですか？

死亡保険金の請求にあたって戸籍が必要となる場合に、ご自身で戸籍を取得することが難しいというお客さまに対して、当社が提携する行政書士法人みらいリレーションを紹介するサービスです。 行政書士法人みらいリレーションがお客さまに代わって戸籍謄（抄）本を取得いたします。 このサービスは、当社と提携する行政書士法人み... 詳細表示

手術を受けましたが、手術名がわかりません。どのように確認したらよいですか？

診療明細書や手術同意書など、医療機関発行の書類をお持ちの場合は、お手元の書類でご確認ください。医療機関発行の書類をお持ちでない場合は、手術を受けた医療機関へお問い合わせください。 ※診療明細書：医療費の支払の際に、領収書等と併せて病院から発行される書類です。 ※手術同意書：手術を受ける前に医師等が患者... 詳細表示

保険金や給付金の請求に必要な書類はどのようなものがありますか？

ご請求内容などによって、請求に必要な書類が異なりますが、ご提出いただく書類の例についてはこちらをご覧ください。 詳細表示