【新型コロナ（宿泊療養・自宅療養）】宿泊療養または自宅療養した場合、給付金の支払対象になりますか。

【新型コロナウィルス感染症の拡大状況を踏まえた特別なお取り扱い】 新型コロナウイルス感染症と診断され、宿泊施設または自宅にて医師等の管理下で療養をされた場合は、入院給付金等のご請求対象とする特別取扱（「みなし入院」）を実施しておりました。 2023年5月8日以降、新型コロナウイルス感染症の感染症法... 詳細表示

手元に記入済みの入院給付金等の請求書類があります。第一生命に郵送したいのですが、どうすればよいですか。

請求書類返信用の専用封筒が必要になりますので、担当の生涯設計デザイナーに専用封筒を郵送するようにご依頼いただきますようお願いします。 また、お急ぎの場合は、事前に担当の生涯設計デザイナーまたは第一生命コンタクトセンターに請求書類がそろっていることをご確認いただいたうえで、こちらから宛名ラベルをダウンロードし... 詳細表示

短期就業不能給付金や就業不能給付金を請求する場合、入院と在宅医療の両方について証明書（診断書）を提出する必要がありますか。

入院、在宅医療の両方の治療を受けられていて、短期就業不能給付金や就業不能給付金をご請求いただく場合は、入院を証明する診断書（または治療内容報告書）と在宅医療証明書（診断書）の両方が必要な場合があります。 入院、在宅医療のいずれか一方で支払要件の日数を満たす場合には、要件を満たす一方の診断書のご提出でお手続き... 詳細表示

手術給付金の請求にあたり、「治療内容報告書」という書類を受け取りましたが、治療内容報告書とあわせて提出する診療明細書が見当たりません。どうしたらよいでしょうか？

診療明細書をご準備いただけない場合は、「治療内容報告書」による手術給付金請求のお取り扱いをできず、医師が証明する当社所定の診断書の提出が必要となります。 「当社所定の診断書」の用紙が必要な場合は、当社へご連絡ください。 ※所定の要件を満たすとき、診断書のかわりにお客さまご自身に記入いただく「治療内容報... 詳細表示

短期就業不能給付金や就業不能給付金を請求するにあたって、給付金の支払事由の一つである「在宅医療」に該当するかどうか確認するためにはどうすれば良いですか。

「在宅医療」に該当する「在宅患者診療・指導料」が算定されているかをご請求手続き前にお客さまが確認される場合は、医療機関が発行する診療明細書にてご確認いただけます。 「在宅患者診療・指導料」が算定される在宅医療の診療行為が行われる場合は、患者が在宅医療（診療訪問）についての同意書を医療機関に提出していることが... 詳細表示

給付金の請求にあたり提出する「治療内容報告書」の「病気・けがの名称」欄の下に「上記の病気・けがのもとになった病気・事故」欄がありますが、どのように記入すれ...

「病気・けがの名称」欄に記入した病気・けがに対して、そのもとになった病気・事故がある場合は、記入してください。該当する病気・事故がなければ記入不要です。 あわせて治療内容報告書と一緒にお渡ししている、「『治療内容報告書』によるご請求にあたって」をご覧ください。 （記入いただきたいケースの例） 糖尿病がも... 詳細表示

給付金の請求にあたり提出する「治療内容報告書」に「上記病気・けがの初診日」欄がありますが、どのように記入すればよいのでしょうか?

「２.病気・けがの名称」欄に記入した病気・けがに対して、初めて受診された日をわかる範囲でご記入ください。 なお、その他箇所の記載方法につきましては、お手元の『「治療内容報告書」によるご請求にあたって』をご確認ください。 ＜例＞ 令和２年５月頃が初めて受診された日の場合 詳細表示

短期就業不能給付金や就業不能給付金を請求するための必要書類には、どのようなものがありますか。

入院期間を証明する当社所定の「診断書」（当社所定の「診断書」に代えて「治療内容報告書」等でご請求できる場合があります）と、在宅医療期間を証明する当社所定の「在宅医療証明書（診断書）」（※）の2種類の診断書があります。 （※）当社では「在宅医療に該当している期間」（図Aをご参照ください）を当社所定の在... 詳細表示

【新型コロナ（ワクチン接種）】ワクチン接種後の副反応で入院や死亡した場合、入院給付金や死亡保険金の対象になりますか。

新型コロナウイルス感染症のワクチン接種後の副反応を直接の原因として、入院や死亡した場合、入院給付金や死亡保険金のご請求対象となります。 入院給付金については退院後に「ご契約者専用サイト」でお手続きいただけます。 ⇒ご契約者専用サイトでお手続きの流れはこちら ⇒ご利用条件などはこちら 死... 詳細表示

特定先進医療ダイレクト支払サービスとは、どのようなサービスですか？

特定先進医療ダイレクト支払サービスは、「先進医療特約」を付加、または「先進医療保険（無解約返還金）（2018）」にご加入されているお客さま専用のサービスです。 がんの治療の中でも費用が高額となる「重粒子線治療」または「陽子線治療」について、治療の開始前に先進医療給付金をお支払いできるか判断し、治療開始後に先... 詳細表示