【新型コロナ（宿泊療養・自宅療養）】新型コロナウイルス感染症における入院給付金等の特別取扱（みなし入院）について、教えてほしい。

新型コロナウイルス感染症における入院給付金等の特別取扱（みなし入院）についてはこちらをご確認ください。 詳細表示

給付金の請求にあたり提出する「治療内容報告書」の「病気・けがの名称」欄の下に「上記の病気・けがのもとになった病気・事故」欄がありますが、どのように記入すれ...

「病気・けがの名称」欄に記入した病気・けがに対して、そのもとになった病気・事故がある場合は、記入してください。該当する病気・事故がなければ記入不要です。 あわせて治療内容報告書と一緒にお渡ししている、「『治療内容報告書』によるご請求にあたって」をご覧ください。 （記入いただきたいケースの例） 糖尿病がも... 詳細表示

請求者に給付金請求の意思能力がありますが、給付金請求書に記入できない場合、家族が記入してもよいですか？

原則、請求者ご本人さまに記入していただく必要がありますが、お体の具合などにより、介添えいただいてもご本人が給付金請求書を記入することが困難な場合には、ご親族の方に代筆していただくことができます。 代筆請求に必要な書類をお届けしますので、当社へお問い合わせください。 【例：請求書に記入が困難な場合】 ... 詳細表示

給付金請求書の有効期限が過ぎてしまった場合、どうすればよいですか？

有効期限を過ぎても給付金請求書は使用可能です。 ご請求をお忘れにならないよう、必要書類をご準備いただけましたらお早めにご提出ください。 なお、給付金請求書裏面の【本請求書の有効期限日】は、お客さまがお手続きをお忘れにならないようにするために当社管理都合上設定しているものです。 詳細表示

【新型コロナ（入院）】給付金を請求する場合、どのような書類が必要ですか。

ご提出いただく書類の例についてはこちらをご覧ください。 なお、ご請求内容などによって、お手続き請求に必要な書類が異なりますので、詳しくは当社へお問い合わせください。 【新型コロナウィルス感染症の拡大状況を踏まえた特別なお取り扱い】 お客さまや入院先の医療機関の状況に応じて、医師の証明書等... 詳細表示

手術を受けましたが、手術名がわかりません。どのように確認したらよいですか？

診療明細書や手術同意書など、医療機関発行の書類をお持ちの場合は、お手元の書類でご確認ください。医療機関発行の書類をお持ちでない場合は、手術を受けた医療機関へお問い合わせください。 ※診療明細書：医療費の支払の際に、領収書等と併せて病院から発行される書類です。 ※手術同意書：手術を受ける前に医師等が患者... 詳細表示

【新型コロナ（感染疑い）】家族が新型コロナウイルス感染症に感染し、自身が濃厚接触者の認定となり、宿泊施設または自宅で隔離・待機となった場合、給付金の支払対...

濃厚接触者の認定による自宅・宿泊施設等での「隔離」「待機」は、「入院給付金」等のご請求対象にはなりません。 また、就業不能保険の「就業不能状態」における「在宅医療」は、原則、公的医療保険における医科診療報酬点数表の「在宅患者診療・指導料に列挙されている診療料や管理指導料等」が算定されている場合に... 詳細表示

【新型コロナ（感染疑い）】新型コロナウイルス感染症の疑い（検査結果待ち、検査結果は陰性）で、宿泊施設または自宅で隔離・待機された場合、給付金の支払対象にな...

検査結果待ちや検査結果が陰性の場合に、自宅・宿泊施設等で「隔離」「待機」した場合は、「入院給付金」等のご請求対象にはなりません。 また、就業不能保険の「就業不能状態」における「在宅医療」は、原則、公的医療保険における医科診療報酬点数表の「在宅患者診療・指導料に列挙されている診療料や管理指導料等」が算定さ... 詳細表示

給付金請求書類の返信用封筒の差出有効期限日を過ぎてしまった場合、どうすればよいですか？

新しい返信用封筒をお送りしますので、お手数ですが第一生命コンタクトセンターへご連絡ください。 詳細表示

【新型コロナ（死亡）】死亡した場合、死亡保険金の対象になりますか。

新型コロナウイルス感染症によりお亡くなりになられた場合には、「死亡保険金」のご請求対象となります。 【災害割増特約の災害割増保険金および傷害特約の災害保険金等について】 2023年5月7日までは、新型コロナウイルス感染症が、災害割増特約および傷害特約等の約款でお支払いの対象となる「感染症」に該... 詳細表示