ご契約者専用サイトにログインできない

Q: ご契約者専用サイトにログインできない

主なケース 対処方法 パスワードがわからない ログイン画面 の「パスワードを忘れた方」よりパスワードの再設定を行ってください。 IDを忘れた／ ID・パスワードいずれも忘れた 再度 利用登録 を行ってください。 正しいIDとパスワードを入力してもログインできない 2020年3月27日に「ご契約者専用サイト」をリニューアルしました。2020年3月26日以前に登録された方は、お手数ですが、再度 利用登録 を行ってください。 パスワードを複数回誤り、利用できなくなった ログイン画面 の「パスワードを忘れた方」よりパスワードの再設定を行ってください。 ●ご連絡先 上記で解消しない場合は、「第一生命アプリ・ご契約者専用サイト利用登録ヘルプデスク」までご連絡ください。 MAIL：id_helpdesk@daiichilife.com TEL：0120-636-232 受付時間：9:00~18:00（土日祝日・年末年始を除く）

Question

ご契約者専用サイトにログインできない

Accepted Answer

主なケース対処方法パスワードがわからないログイン画面の「パスワードを忘れた方」よりパスワードの再設定を行ってください。

IDを忘れた／

ID・パスワードいずれも忘れた

再度利用登録を行ってください。正しいIDとパスワードを入力してもログインできない 2020年3月27日に「ご契約者専用サイト」をリニューアルしました。2020年3月26日以前に登録された方は、お手数ですが、再度利用登録を行ってください。パスワードを複数回誤り、利用できなくなったログイン画面の「パスワードを忘れた方」よりパスワードの再設定を行ってください。

●ご連絡先
上記で解消しない場合は、「第一生命アプリ・ご契約者専用サイト利用登録ヘルプデスク」までご連絡ください。
MAIL：id_helpdesk@daiichilife.com
TEL：0120-636-232
受付時間：9:00~18:00（土日祝日・年末年始を除く）

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パスワードがわからない	ログイン画面の「パスワードを忘れた方」よりパスワードの再設定を行ってください。
IDを忘れた／ ID・パスワードいずれも忘れた	再度利用登録を行ってください。
正しいIDとパスワードを入力してもログインできない	2020年3月27日に「ご契約者専用サイト」をリニューアルしました。2020年3月26日以前に登録された方は、お手数ですが、再度利用登録を行ってください。
パスワードを複数回誤り、利用できなくなった	ログイン画面の「パスワードを忘れた方」よりパスワードの再設定を行ってください。