マイナポータルにログインできません。どうすればよいですか？

マイナポータルのログイン方法については、デジタル庁へお問い合わせください。 詳細表示

再発行を依頼しましたが､まだ届きません｡

受付からお届けまで1週間程度かかる場合がございます｡あらかじめご了承ください｡ 転居先の正確なご住所が登録されていない場合､お届けできないことがございます｡登録住所のご確認もお願い申し上げます｡ 詳細表示

年末調整で控除証明書が必要なのですが､手元にありません｡

当年のお払い込みがある場合､インターネットもしくは自動音声案内（0120-157-157）からのお手続きがスムーズです。 発行をご希望される契約の証券番号をあらかじめご用意のうえ､ご利用ください。 詳細表示

第一生命マイナポータル連携サイトでメールアドレスを登録しましたが、仮登録完了メールが届きません。

「迷惑メールフォルダ」をご確認ください。 「迷惑メールフォルダ」に配信されていない場合は、入力いただいたメールアドレスの誤りや「登録」ボタンを押下していない等の原因が考えられます。 入力いただくメールアドレスに間違いがないか確認のうえ、再度、仮登録入力をお願いいたします。 ※一部のメールソフトでは、メールが... 詳細表示

控除証明書の再発行を依頼しました。いつ届きますか？

郵送による再発行では、18時までに受け付けた場合、原則翌営業日（祝日を除く月～金曜日）に関東地方より発送いたします。 発送後､到着まで3～7日程度かかる場合がございます｡あらかじめご了承ください｡ ※ご契約状況によっては内容確認のため、受付から数営業日後の発送となる場合もございます。 控除証明書の（再）... 詳細表示

昨年、第一生命マイナポータル連携サイトの本登録は済ませています。今年の控除証明書電子データはいつ頃交付されますか？

10月以降、控除証明書電子データの発行が可能となりましたら、順次交付いたします。 e-私書箱への配信が完了しましたら、ご登録のメールアドレスあてにその旨をご連絡します。 詳細表示

e-taxを1月から利用したいが、支払調書のマイナポータル連携ができない。

支払調書のマイナポータル連携は毎年2月16日以降可能となります。お急ぎの方は従来どおり支払情報をお支払明細等で確認し、お客さまご自身で申告書を入力ください。 利用可能な期間は、こちらのリンクを参照ください。 よくあるご質問：支払調書のマイナポータル連携ができる期間を教えてほしい。 https://www... 詳細表示

支払調書をマイナポータル連携して申告書に自動入力できるか知りたい。

支払調書のマイナポータル連携が利用できる方は以下に該当する方になります。 ●第一生命にマイナンバーを申告いただいた方 ●毎年１月１日から１２月３１日までに保険金・年金等の支払いを受けた方 　※一部の支払いにおいては、税務署への支払調書の提出を省略することが可能となります。 　※第一生命から税務署に支払調書... 詳細表示

支払調書のマイナポータル連携ができる期間を教えてほしい。

確定申告の期間中にご利用いただけます。 原則毎年2月16日から3月15日(土日祝日の場合は翌営業日) 詳細表示

保険料控除申告書で「新制度」「旧制度」とあるが､どのように書いたらいいですか？

「保険料控除申告書の記入方法について」（PDF）に､「新制度」「旧制度」を具体例とした記載がございます｡ご参照ください｡ 当社がお届けする控除証明書には､ご契約の「適用制度」が記載されています｡ 詳細表示