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コンタクトセンターから携帯にアンケートとして、SMS(ショートメッセージサービス)が送付されたがアンケートは実施しているか。
コンタクトセンターでは、お客さまサービス向上のため、アンケートを実施しています。 コンタクトセンターにお電話をいただいたお客さまあてに、数日中にSMS(ショートメッセージサービス)やメールなどにて応対や運営に関するアンケートをお送りしてご協力をお願いしております。 回答いただいた内容はサービス... 詳細表示
実特法(※)の改正により、「非居住者に係る金融口座情報の自動的交換のための報告制度(AEOI)」が創設されました。これにより、お客さまの氏名・住所(名称・所在地)、居住地国(納税義務国)等を記載した届出書を提出いただく必要があるため、ご案内しているものです。ご提出にご協力をお願いします。詳しくは、下記のページ(リ... 詳細表示
クーリング・オフが可能な期間は、契約の申込日または初回保険料の払込日のいずれか遅い日から、その日を含めて15日以内となります。 第一生命指定の医師による診査が終了した場合など、クーリング・オフのお取り扱いができないことがあります。 詳細は何に注意する?の「重要事項説明書(注意喚起情報)」をご確認ください。 詳細表示
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