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よくあるご質問(FAQ)

『 その他 』 内のFAQ

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  • 「保障充実割引」とはなんですか?

    お払い込みいただく保険料を割り引く制度です。契約日が2012年3月2日以降のご契約より「保障充実割引」を適用しています。 2012年3月2日以降に更新されるご契約につきましても、更新後の総保険金額が2,500万円以上の場合には、これまでの「高額割引」にかえて「保障充実割引」が適用されます。 くわしくは... 詳細表示

    • No:953
    • 公開日時:2021/09/17 16:54
  • コンタクトセンターから携帯にアンケートとして、SMS(ショートメッセージサービス)が送付されたがアンケートは実施しているか。

    コンタクトセンターでは、お客さまサービス向上のため、アンケートを実施しています。     コンタクトセンターにお電話をいただいたお客さまあてに、数日中にSMS(ショートメッセージサービス)やメールなどにて応対や運営に関するアンケートをお送りしてご協力をお願いしております。  回答いただいた内容はサービス... 詳細表示

    • No:646
    • 公開日時:2017/04/13 00:00
    • 更新日時:2018/02/22 10:37
  • 取引に関する確認書(新規届出書)とはなんですか

    実特法(※)の改正により、「非居住者に係る金融口座情報の自動的交換のための報告制度(AEOI)」が創設されました。これにより、お客さまの氏名・住所(名称・所在地)、居住地国(納税義務国)等を記載した届出書を提出いただく必要があるため、ご案内しているものです。ご提出にご協力をお願いします。詳しくは、下記のページ(リ... 詳細表示

    • No:697
    • 公開日時:2019/01/15 08:30
  • 保険をクーリングオフしたい。

    クーリング・オフが可能な期間は、重要事項説明書(注意喚起情報)を受け取った日 または、契約の申込日のいずれか遅い日から、その日を含めて15日以内となります。 第一生命指定の医師による診査が終了した場合など、クーリング・オフのお取り扱いができないことがあります。 詳細は、何に注意する?の「重要事項... 詳細表示

    • No:93
    • 公開日時:2019/01/15 08:30
    • 更新日時:2021/07/26 10:52

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生命保険の社会的役割を自覚しつつ、社会との調和ある持続的発展を通じて、お客さまから最も支持される生命保険会社を目指します。 Copyright (c) THE DAI-ICHI LIFE INSURANCE COMPANY, LIMITED. All Rights Reserved.