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よくあるご質問(FAQ)

  • No : 194
  • 公開日時 : 2020/03/27 08:00
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パスワードの入力を複数回連続して誤り、利用できなくなったのですが、どうしたらいいですか?

回答

ログイン画面に記載の「パスワードを失念した場合はこちら」から、パスワードを再設定してください。
パスワード再設定の際には、お客さま自身で設定した「秘密の質問」が必要となります。
「秘密の質問」も失念した場合は、再度、初期設定を行ってください。
 

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