ご契約者専用サイト内での「通知受取方法」の変更について

ご契約者専用サイトのトップ画面にある『メッセージ・Web通知一覧』もしくは『登録情報を確認・変更する』から、通知物を「Web通知で受け取る」か、「郵送でも受け取る」かを選択いただけます。 ご契約者専用サイトで確認できる通知物は以下２つあり、それぞれ受取方法を変更できます。 ・生涯設計レポート・・・・年に一... 詳細表示

昨年、第一生命マイナポータル連携サイトの本登録は済ませています。今年の控除証明書電子データはいつ頃交付されますか？

10月以降、控除証明書電子データの発行が可能となりましたら、順次交付いたします。 e-私書箱への配信が完了しましたら、ご登録のメールアドレスあてにその旨をご連絡します。 詳細表示

第一生命マイナポータル連携サイト本登録完了のメールが届きました。控除証明書電子データはいつ頃交付されますか？

本登録完了後、通常5営業日程度で交付いたします。 交付時にはご登録のメールアドレス宛にその旨をご連絡します。 ※契約内容変更のお手続き中の場合などは、お手続きの完了後に交付いたします。 ※ご契約状況によっては交付できない契約もございます。 ※マイナポータル連携の申込受付期間は当年10月第1営業日～翌年... 詳細表示

ご契約者専用サイトのログアウトはどのようにするのか

◇パソコンの場合 サービストップ画面右上の「ログアウト」を押下してください。 ◇スマートフォンの場合 サービストップ画面右上の3本線を押下し、「ログアウト」を選択してください。 注意１：複数ブラウザを起動している場合は「閉じる」を押下してサービストップに戻り「ログア... 詳細表示

契約内容ご案内制度とは何ですか？

本制度へのお申し込み（無料）により、契約関係者（被保険者・受取人・保険契約者代理人・指定代理請求人等）の方にも契約内容やお手続き方法、契約維持などに必要な情報をスムーズにご案内することができる制度です。 本制度およびお手続きの詳細は、契約内容ご案内制度のお申込み・変更・規定の確認をご確認ください。 詳細表示

【Web版】生涯設計レポートとは何ですか？

年に１回、契約内容や当社業績、各種サービスなどをお知らせしている生涯設計レポートを郵送での連絡に代えてインターネットで確認できるサービスです。 詳細表示

契約内容ご案内制度の申込・変更、登録情報の確認をしたい。

お手続きの詳細については契約内容ご案内制度のお申込み・変更・規定の確認をご確認ください。 詳細表示

画面のキャッシュを削除したい（PC）

スマートフォンをご利用の場合はこちら ◇Google Chromeの場合 ①画面右上の「…」をクリックします。 ②「その他のツール」＞「閲覧履歴を消去」をクリックします。 ③期間の選択欄で、「全期間」を選択、「キャッシュされた画像とファイル」をチェックします。 ④ 「データを... 詳細表示

【Web版】生涯設計レポートを郵送に戻したいのですが、どうしたらいいですか？

「ご契約者専用サイト」にログイン後、トップページの「生涯設計レポートを確認する」より受取方法の変更を行ってください。 詳細表示

第一生命でのメールアドレス変更手続きは済んでいますが、マイナポータルへの控除証明書電子データ交付のお知らせが古いメールアドレスに届きました。

第一生命マイナポータル連携サイトのメールアドレスの変更は、当社にご登録いただいているアドレスとは別に変更手続きが必要になります。 誠におそれいりますが、「ご契約者専用サイト」より、添付ファイルの手順にて第一生命マイナポータル連携サイトにログインのうえ、変更手続きをお願いします。 ※第一生命マイナポータル連携サ... 詳細表示