マイナポータル連携の申し込みを行い、控除証明書電子データを交付した旨のメールが届きましたが、マイナポータルで表示されません。

マイナポータルで控除証明書電子データをご確認いただくためには、お客さまにて以下①②それぞれの接続手続が必要です。e-私書箱接続のお手続きが完了しているかご確認ください。 【接続手続方法】 ①「e-私書箱」と「マイナポータル」の接続 　　→リンク先「事前に必要となるお手続き」－「マイナポータル・e-私書箱のア... 詳細表示

【第一生命ID】認証コードが届かないのですが、どうしたらよいですか？

メールを受信できるようドメインまたはメールアドレスを設定してください。 指定ドメイン：accounts.daiichihd.com 指定メールアドレス：noreply@accounts.daiichihd.com 詳細表示

【第一生命アプリ】お問い合わせ先を教えてください。

第一生命アプリヘルプデスク宛てにメールにてお問い合わせください。 Eメールアドレス：daiichi_app@daiichilife.com 詳細表示

第一生命マイナポータル連携サイトの本登録完了メールに「e-私書箱連携」を行うように記載がありましたが、具体的な手順を教えてください。

手順はリンク先「e-私書箱連携の流れ」をご参照ください。 第一生命マイナポータル連携サイト手続きガイドへ(外部リンク) ※リンク先は外部のWebサイトです。クリックすると外部サイトに接続します。 https://portal.e-shishobako.ne.jp/dp_apl/pw-... 詳細表示

インターネットから告知した内容を確認することはできますか？

申込手続きの際に保険証券の電子交付に同意いただいたご契約は、ご契約者専用サイトよりご確認いただけます。 ログイン後、「契約内容・生涯設計レポート・保険証券を確認する」＞「保険証券・告知内容控を確認する」メニューより、告知内容控をご確認いただけます。 詳細表示

複数のクレジットカードを所有しており、どのクレジットカードで保険料を支払っているのか確認したい。

当社ではクレジットカード情報漏洩防止等の観点から、お客さまのクレジットカード情報を保持しておりません。 お手数ですが、クレジットカード会社発行のご利用明細をご確認いただくか、クレジットカード会社へお問い合わせください。 詳細表示

最新の健康診断結果がマイナポータルに反映されていません。

健康診断結果は、各保険者（健康保険組合等）が登録作業を行うことで表示されるようになります。 そのため、登録状況については、厚生労働省ホームページまたは現在加入されている各保険者（健康保険組合等）にご確認ください。 厚生労働省ホームページ https://www.mhlw.go.jp/stf/index_... 詳細表示

マイナポータルから健康診断結果を提出する方法を教えてください。

告知手続き時に表示された二次元コードをお客さまのスマートフォンで読み取っていただき、その後の画面遷移に従ってご提出ください。 詳しい画面手順は以下リンクの「お手続きの流れ」をご確認ください。 https://www.dai-ichi-life.co.jp/examine/mynaportal/index.ht... 詳細表示

【第一生命アプリ】なぜアプリリニューアルされたのか、どういったことが便利になるのか?

お客さまの利便性向上を企図しアプリリニューアルを実施しました。 ・利用頻度の高い「保険のお手続き」をホーム画面に配置します。 ・キャンペーンの確認や担当者へのご連絡がよりスムーズになります。 詳細表示

保険契約者代理人の変更をしたい。

保険契約者代理人の変更には、ご指定いただける代理請求人の範囲に制限があります。 お手続きの詳細はお受取人の変更をご確認ください。 また、ご契約者専用サイトにログインしてお手続きいただけます。 ⇒ご契約者専用サイトでのお手続きの流れはこちら ※一部の契約でご利用いただけない場合もございます。あらかじめご... 詳細表示