保険契約者代理人の変更をしたい。

保険契約者代理人の変更には、ご指定いただける代理請求人の範囲に制限があります。 お手続きの詳細はお受取人の変更をご確認ください。 また、ご契約者専用サイトにログインしてお手続きいただけます。 ⇒ご契約者専用サイトでのお手続きの流れはこちら ※一部の契約でご利用いただけない場合もございます。あらかじめご... 詳細表示

【Web版】生涯設計レポートとは何ですか？

年に１回、契約内容や当社業績、各種サービスなどをお知らせしている生涯設計レポートを郵送での連絡に代えてインターネットで確認できるサービスです。 詳細表示

スマートフォン以外でもクレジットカード登録はできますか？

クレジットカード登録専用画面からクレジットカード情報のご登録が可能です。 「クレジットカードの登録手続きにあたって」に記載の「お手続番号」（下イメージ参照）の入力が必要となりますのでご準備ください。 詳細表示

告知以降に受診した健康診断書があるのですが、最新の健康診断書をアップロードしたほうが良いですか？

恐れ入りますが、担当の生涯設計デザイナーへご相談ください。 詳細表示

【第一生命アプリ】アップデートを実施しなくても、現在利用中の「健康第一」アプリは利用できるのか？

2025年5月21日以降、「健康第一」アプリからアップデートいただけない場合、現在ご利用中の「健康第一」アプリはご利用できません。 詳細表示

【Web版】生涯設計レポートを郵送に戻したいのですが、どうしたらいいですか？

「ご契約者専用サイト」にログイン後、トップページの「生涯設計レポートを確認する」より受取方法の変更を行ってください。 詳細表示

健診情報デジタル提出サービス(マイナDe健診)にて健康診断結果を提出する場合、「スマートフォンのマイナンバーカード(スマホ搭載マイナンバーカード)」で提出...

申し訳ございません。 健診情報デジタル提出サービス(マイナDe健診)での健康診断結果の提出には実物のマイナンバーカードをご用意いただく必要があります。 マイナポータルでの健康診断結果の事前確認については「スマートフォンのマイナンバーカード(スマホ搭載マイナンバーカード)」でも確認可能です。 詳細表示

健康診断書アップロード過程において、「このサイトにアクセスできません」といったポップアップ画面が出ました。どう対応したらいいですか？

健康診断書を紙でお預かりさせていただきます。担当の生涯設計デザイナーへご提出ください。 詳細表示

【第一生命アプリ】「健康第一」アプリの一部機能を収束する理由を教えてください。

「健康第一」アプリの利用状況などを踏まえ、一部機能を収束させていただくことになりました。 より良いサービスを提供できるよう改善を図ってまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 詳細表示

マイナポータルに控除証明書電子データを連携するには、何を行えばよいですか？

リンク先の手続きガイドをご参照ください。 第一生命マイナポータル連携サイト手続きガイドへ(外部リンク) ※リンク先は外部のWebサイトです。クリックしますと、外部サイトに接続します。 https://portal.e-shishobako.ne.jp/dp_apl/pw-usr/#/portal/ext... 詳細表示