スマートフォン以外でもクレジットカード登録はできますか？

クレジットカード登録専用画面からクレジットカード情報のご登録が可能です。 「クレジットカードの登録手続きにあたって」に記載の「お手続番号」（下イメージ参照）の入力が必要となりますのでご準備ください。 詳細表示

マイナポータルに控除証明書電子データを連携するには、何を行えばよいですか？

リンク先の手続きガイドをご参照ください。 第一生命マイナポータル連携サイト手続きガイドへ(外部リンク) ※リンク先は外部のWebサイトです。クリックしますと、外部サイトに接続します。 https://portal.e-shishobako.ne.jp/dp_apl/pw-usr/#/portal/ext... 詳細表示

「控除証明書電子データ」をご契約者専用サイトからダウンロードしましたが、ファイルを開くと真っ白な(もしくは、文字化け)画面が表示されます。これを使用して紙...

はい、紙の控除証明書を作成できます。 ただし、直接印刷するファイルではございません。 国税庁の「QRコード付証明書等作成システム」にて、QRコード付のPDFファイルに変換することで、印刷が可能です。 ※リンク先は外部のWebサイトです。クリックすると外部サイトに接続します。 なお、印刷せずに電子デ... 詳細表示

健康診断書のアップロードできる上限枚数はありますか？

健康診断書は20ページが上限となります。20ページを超える場合は「ご契約者専用サイト」からは提出できません。担当の生涯設計デザイナーへご提出ください。 詳細表示

マイナポータル連携をすると、控除証明書電子データはいつ頃交付されますか？

マイナポータル連携の利用申込をいただいてから、通常4~6営業日程度で交付いたします。 お手続きの流れは、以下のとおりとなっております。 ※契約内容変更のお手続き中の場合などは、完了後に交付いたします。 ※ご契約状況によっては交付できない契約もございます。（詳しくはこちら） ※マイナポータル連携の申込受... 詳細表示

【第一生命アプリ】「健康第一」アプリはもう使えないですか？

「健康第一」アプリはリニューアルされ、新しく「第一生命アプリ」となりました。そのため、以前の「健康第一」アプリにはお戻しいただけません。 詳細表示

【第一生命ID】マイページでは何ができますか？

第一生命IDやパスワードの変更、ご利用中のサービス(第一生命アプリ、ミラシル、資産形成サイト)の確認等ができます。 詳細表示

保険料の支払いにクレジットカードの家族カードを登録することはできますか。

家族カードの名義人が契約者ご本人であればご登録可能です。 ＜家族カードを登録できる場合の例＞ 詳細表示

マイナポータル連携の申し込みを行い、控除証明書電子データを交付した旨のメールが届きましたが、マイナポータルで表示されません。

マイナポータルで控除証明書電子データをご確認いただくためには、お客さまにて以下①②それぞれの接続手続が必要です。e-私書箱接続のお手続きが完了しているかご確認ください。 【接続手続方法】 ①「e-私書箱」と「マイナポータル」の接続 　　→リンク先「事前に必要となるお手続き」－「マイナポータル・e-私書箱のア... 詳細表示

ご契約者専用サイトから健康診断書をアップロードできる時間帯はいつですか？

ご契約者専用サイトから提出可能な時間帯は、平日 8:00-22:00、土日・祝日9:00-20:00 です。 詳細表示