カスタマーサクセスマネジャー「CSM」と連絡が取れる時間を教えてください。

営業時間は年末年始・土日・祝日除く、9:00～17:00です。 LINEでの連絡も可能なため、営業時間以外でもご相談内容を入力いただけます。 ※17:00以降のご相談は翌営業日にご対応させていただきます。 詳しくは　カスタマーサクセス　をご覧ください。 詳細表示

送られてきた請求書類にマイナンバー申告書は後送と記載がありますが、いつごろ送られてきますか？

手続き完了した翌々月を目処にご案内させていただきます。 詳細表示

【財形保険】財形住宅に加入しています。住宅購入やリフォームを行った際の、非課税での払出の手続きを教えてください。

非課税での払出手続きには、要件・必要書類・手続期限があります。 詳細は、「チェックシート」をご参照ください。 詳細表示

【財形保険】財形商品に加入したいので手続きを教えてください。

勤務先で財形貯蓄制度を導入している場合には、新契約申込書を勤務先経由で送付ください。勤務先で新規申込期間が設定されている場合がありますので、ご確認のうえ期間内にお手続きください。(新契約申込書は勤務先の財形事務担当へご確認ください) 詳細表示

マイナンバーの申告は手続の都度行うのでしょうか？

恐れ入りますが、お手続の都度、申告いただくこととなります。 　なお、毎年継続的に支払が行われる年金の場合、一度マイナンバーを申告いただければ、翌年以降お伺いしません。 　お願いの際は改めてご案内いたしますので、ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。 詳細表示

契約内容ご案内制度の申込・変更、登録情報の確認をしたい。

お手続きの詳細については契約内容ご案内制度のお申込み・変更・規定の確認をご確認ください。 詳細表示

【財形保険】財形は生命保険料控除の対象となりますか？

生命保険料控除の対象外となります。 詳細表示

【財形保険】住所変更の手続きを教えてください。

「変更申込書」に新旧の住所を記入いただき、勤務先経由で送付ください。 詳細表示

【財形保険】病気で入院しましたが給付金はもらえますか。

財形商品には入院や治療のための給付金保障はありません。 ご病気で高度障害状態になった場合には診断書をもとに査定させていただき、該当した場合には症状固定日の残高を非課税扱いでお受け取りいただけます。 詳細表示

【財形保険（法人）】一般財形で何も手続きをしていないのに案内に記載されていない契約があります。なぜですか？

一般財形の積立限度額は3,000万円です。超過した場合は案内に記載されません。積立再開を希望される場合は、一部払出や保険料変更の手続きをご案内ください。 詳細表示