取扱可能なクレジットカードは？

保険料のお支払いにご利用いただけるクレジットカードは以下のとおりです。 詳細表示

住所や電話番号を変更したいのですが、どうしたらよいでしょうか？

お手続きの詳細については住所・電話番号変更をご確認ください。 また、ご契約者専用サイトにログインして、手続きいただけます。 ⇒ご契約者専用サイトでのお手続きの流れはこちら 詳細表示

控除証明書の電子データ発行の手順を教えてください。

「ご契約者専用サイト」にログインのうえ、添付ファイルの手順にてご依頼ください。 電子データ発行手順（PDF） ※一部電子データを発行できない契約がございます。（詳しくはこちら） ※確定申告や年末調整で電子データとして提出される場合は、XMLファイルをそのまま添付してご利用いただけます。 ※紙の... 詳細表示

【Web版】生涯設計レポートを閲覧したいのですが、どうしたらいいですか？

＜第一生命アプリからの【Web版】生涯設計レポート確認方法 ＞ ①第一生命アプリ ホーム画面上の保険のお手続き欄「よくあるお手続き」から「その他のお手続き」をタップ ②「カテゴリからさがす」タブ内「契約内容の確認」配下の「生涯設計レポートの確認」をタップ ③第一生命IDのパスワー... 詳細表示

配当金の残高が知りたい

インターネット（クイックWebサービス）、電話（クイックテレホンサービス）を利用してご確認いただけます。 詳細表示

契約者貸付は、第一生命の窓口でしかできないのでしょうか？

インターネット（クイックWebサービス）、電話（クイックテレホンサービス）を利用して簡単にお引き出しいただけます。 お手続きの詳細は「ご契約者貸付」をご確認ください。 詳細表示

保険料の支払いで、クレジットカードは取扱可能ですか？

クレジットカードでの保険料のお支払いが可能です。 取扱可能なクレジットカードはこちらからご確認ください。 クレジットカード払への変更方法については保険料のお払込方法の変更をご確認ください。 ※ご契約内容によっては、お取り扱いできない場合がございます。 ＜クレジットカード払のお取り扱いができない商品の例... 詳細表示

【新型コロナ（インターネット手続き）】宿泊療養または自宅療養した場合に、「ご契約者専用サイト」で給付金請求できますか。

新型コロナウイルス感染症と診断された場合のご請求範囲はこちらをご確認ください。 <宿泊療養・自宅療養の場合> ご契約者専用サイトにログインし、こちらの手順書( 【新型コロナウイルス感染症】ご契約者専用サイトでの給付金請求お手続きガイド（202609）.pdf )に沿ってお手続きください。... 詳細表示

メールアドレスを変更したい

メールアドレスはご契約者専用サイトより変更できます。 当社へ登録するメールアドレスは以下二通りあり、それぞれ役割が異なります。 （１）ご契約者専用サイトで利用するメールアドレス ご契約者専用サイトの登録時に設定するログインID（メールアドレス）です。 ご契約者専用サイト上でお客さまが実施した手続きに対する... 詳細表示

第一生命アプリ・ご契約者専用サイトの利用登録方法が分からないときの連絡先を教えてください。

第一生命アプリ・ご契約者専用サイト利用登録ヘルプデスクまでご連絡ください。 受付時間と連絡先は下記の通りです。 受付時間 9:00～18:00（土・日・祝日・年末年始は除く） メールアドレス id_helpdesk@daiichilife.com 電話番号 0120-636-232 詳細表示