インターネットサービスの利用料はかかりますか？

サービス利用料はかかりません。ただし通信料等のインターネット接続費用やスマートフォンのパケット通信料はお客さまの負担となります。 詳細表示

ご契約者専用サイトの利用可能対象者を知りたい

第一生命の生命保険にご加入の個人契約者であればご利用いただけます。 （※財形保険契約のみご加入のお客さまは利用できません。） 詳細は「ご契約者専用サイト利用規約」第3条（サービス利用者）をご確認ください。 https://www.wise.dai-ichi-life.co.jp/html/jva/J... 詳細表示

満期保険金をすえ置いているのですが、期間満了前でも引き出しはできますか？

すえ置期間の途中でも引き出しはできます。 インターネット（クイックWebサービス）、電話（クイックテレホンサービス）を利用して簡単にお引き出しいただけます。 詳細表示

ご契約者専用サイトのパスワードを変更したいのですが、どうしたらいいですか？

「ご契約者専用サイト」にログイン後、トップページの「登録情報を確認・変更する」からパスワード変更が可能です。 詳細表示

ご契約者専用サイトのパスワードの入力を複数回連続して誤り、利用できなくなったのですが、どうしたらいいですか？

ログイン画面に記載の「パスワードを忘れた方」から、パスワードを再設定してください。 詳細表示

指定代理請求人の変更をしたい。

指定代理請求人の変更には、被保険者の同意が必要となり、ご指定いただける代理請求人の範囲については制限があります。お手続きの詳細はお受取人の変更をご確認ください。 また、ご契約者専用サイトにログインしてお手続きいただけます。 ⇒ご契約者専用サイトでのお手続きの流れはこちら ※一部の契約でご利用いただけ... 詳細表示

ご契約者専用サイトのパスワードを忘れてしまったのですが、どうしたらいいですか？

ログイン画面に記載の「パスワードを忘れた方」から、再度パスワードを設定してください。 詳細表示

ご契約者専用サイトのIDを忘れてしまったのですが、どうしたらいいですか？

第一生命ID（メールアドレス）を失念した場合は、第一生命IDを新規登録したうえで、再度、ご契約者専用サイトの「利用登録」を行ってください。 詳細表示

保険料の振替口座を変更したい。

請求書もしくはご契約者専用サイト（※）でのお手続きによって変更可能です。 お手続きの詳細は保険料のお払込方法の変更をご確認ください。 取扱可能な銀行口座は提携金融機関一覧(PDF)からご確認ください。 ※一部の契約でご利用いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。 詳細表示

送金指定口座を登録・変更したい。

請求書でのお手続きを承っております。 お手続きの詳細は『送金指定口座の登録・変更』をご確認ください。 詳細表示