保障内容の見直しをしたい

お客さまのライフサイクルにあわせたいろいろなプランがございます。 ぜひご検討ください。よろしければ生涯設計デザイナーが説明にうかがいます。 詳細表示

受取人を変更できますか？

契約者は、被保険者の同意を得て、保険金受取人の変更を行なうことができます。 お手続きの詳細はお受取人の変更をご確認ください。 また、ご契約者専用サイトにログインして、手続きいただけます。 ⇒ご契約者専用サイトでのお手続きの流れはこちら ※一部の契約でご利用いただけない場合もございます。あらかじ... 詳細表示

解約返還金はいつ振り込まれますか？

解約の手続完了後、銀行口座（ゆうちょ銀行除く）の場合は2営業日後、ゆうちょ銀行の場合は3営業日後に着金します。 なお、ご契約によっては日数を多くいただく場合がございます。 解約のお手続き詳細については解約にあたってをご確認ください。 詳細表示

引越しました。必要な手続きを教えてください。

ご契約者専用サイトのご契約内容の確認・各種お手続きにてご変更が可能です。 または、第一生命コンタクトセンターもしくは担当の生涯設計デザイナーまでお問い合わせください。 お手続きの流れや関連するお手続きについてはライフイベント一覧の引越しをご確認ください。 詳細表示

契約内容ご案内制度に加入した後、制度を解約することは可能ですか？

制度に加入した後、制度を解約することが可能です。 ご契約者専用サイトにログインして、お手続きいただけます。 または、第一生命コンタクトセンター・担当の生涯設計デザイナーまでお問い合わせください。 なお、制度を解約した後、再度制度に加入することも可能です。 ※ご契約者専用サイトでは契約者ご本人かつ18歳... 詳細表示

契約者や受取人を変更しても契約内容ご案内制度は継続しますか？

契約者を変更した場合、契約内容ご案内制度は自動的に終了となります。 一方、受取人・保険契約者代理人・指定代理請求人等を変更した場合は、契約内容ご案内制度は有効に継続したまま、変更後の受取人・保険契約者代理人・指定代理請求人等が新たな情報開示対象者となります。 詳細表示

更新後の保険料を確認したい。

担当の生涯設計デザイナーもしくは第一生命コンタクトセンターまでお問い合わせください。 なお、お問い合わせの際は、保険証券や生涯設計レポートなどで証券番号をご確認のうえ、契約者ご本人からお問い合わせください。 詳細表示

以前個人番号（マイナンバー）を申告しましたが、番号が変わりました。何か手続きが必要でしょうか。

以前ご申告いただいたマイナンバーが変更となった場合は、新しいマイナンバーの申告が必要です。 必要書類を送付いたしますので、ご本人さまから第一生命コンタクトセンターへご連絡ください。 詳細表示

払済保険に変更した場合の保険金の金額を教えてください。

担当の生涯設計デザイナーまたはお近くの第一生命の窓口へお問い合わせください。 なお、払済保険へ変更することによるお客さまにとってのデメリットがございますので、払済保険への変更にあたってを必ずご確認ください。 詳細表示

契約内容ご案内制度に加入した場合、自分のすべての契約に制度が適用されるのですか？

契約内容ご案内制度は、契約ごとに申込む制度であるため、ご加入のすべての契約が制度の適用を受けるわけではありません。 詳細表示