新型コロナウイルス感染症関連のよくあるご質問

新型コロナウイルス感染症関連のよくあるご質問は以下のとおりです。 （※）ご請求いただく際には、お手続きに必要な書類がお手元にあるとスムーズにお手続きが可能です。 【宿泊療養・自宅療養について】 １．新型コロナウイルス感染症における入院給付金等の特別取扱（みなし入院）につい... 詳細表示

マイナンバー関連のよくあるご質問

マイナンバー関連のよくあるご質問は以下のとおりです。 １．どのような手続のときにマイナンバーの申告を行う必要があるのですか？ ２．マイナンバーを申告しない場合、支払手続はしてもらえないのですか？ ３．マイナンバーの申告は手続の都度行うのでしょうか？ ４．マイナンバーの通知カードを紛失しまし... 詳細表示

「ご契約者専用サイト」利用登録の流れ

ご契約者専用サイトの利用登録フローは以下の通りです。 なお、以下に該当する場合はご契約者専用サイトをご利用いただけません。 ●SMSを受信できる携帯電話やその場で受電できる固定電話がない場合 ●お手続き中のご契約がある（手続き完了後に利用可能） ①【新規登録】を押して【次へ】へ進みます。 ②... 詳細表示

生命保険料控除証明書関連のよくあるご質問

生命保険料控除証明書関連のよくあるご質問は以下のとおりです。 １．控除証明書はいつごろ届くのでしょうか？ ２．控除証明書を紛失しました。再発行できますか？ ３．保険料控除申告書はどのように記入するのでしょうか？ ４．「申告予定額のお知らせ」が届きましたが、どのように使うのですか？ ５... 詳細表示

インターネットサービスの利用時間を知りたい

ご契約者専用サイトへログイン可能な時間 月～金 8:00～23:45／土・日・祝日 9:00～20:00 各メニューのご利用時間は以下をご確認ください。 ＊お客さま自身の操作で完了するお手続きメニューと、担当の生涯設計デザイナーやコンタクトセンターへお申し出いただいたあとにご契約者専用サイトでお手続きいただ... 詳細表示

インターネットではどのようなサービスが利用できますか？

契約内容の確認や住所・電話番号の変更、給付金の請求（一部の入院・手術給付金）など、各種手続きが行えるサービスがあります。 サービスの詳細はこちらからご確認ください。 詳細表示